Субтитры не отображаются

Вчера я купил SSD диск и мне нужно было переустановить Windows. Сейчас я настраиваю компьютер, но у меня есть странная проблема:

Я не могу показать субтитры ни в одной программе, попробовал KM player, Allplayer и Windows Media Player. Так что я думаю это проблема в ОС с каким-то кодеком или чем-то? Я использую Windows 8.1, фильм находится в .mkv формат (но я уже пробовал с mp4 а также aviтоже самое происходит)