"Outlook закрывается" в области уведомлений - невозможно открыть, не завершив процесс
Я получил несколько замечаний о том, что внешний вид не закрывается должным образом, и только после перезагрузки можно повторно открыть внешний вид. Через день я заметил то же самое на своем компьютере. В общем, я обнаружил, что после закрытия Outlook процесс не завершается должным образом, и в области уведомлений появляется типичный серый символ Outlook, который называется "Outlook закрывается". Но он не закроется, пока вы не убьете процесс.
Сейчас я читаю несколько веток на разных форумах, где люди сталкивались с той же проблемой в старых версиях Office, но ни одна из них не идентична моей. Так что я застрял прямо сейчас... кто-нибудь совет?
ОС: Windows 10 Pro, 64-разрядная
Офис: 365 (Outlook 2016)
Надстройки: Zimbra Connector, Agile PLM, но отключен (!)
Спасибо за помощь!
4 ответа
Я была такая же проблема. Без отключения надстроек у меня сработали следующие шаги:
1) Hit Control-Alt-Delete
2) Click Task Manager
3) Go to 'Users' Tab
4) Under User name (usually an email address), expand/collapse all the programs.
5) Search for Outlook.exe and 'end' the process by using Left click of the mouse.
Это полностью убьет процесс, и вы сможете перезапустить Outlook одним щелчком мыши.
Эта проблема в основном вызвана надстройками. Попробуйте сначала запустить Outlook в безопасном режиме: outlook.exe /safe
, Если этот режим позволяет ему правильно выйти, отключите надстройки один за другим, чтобы найти ложный. После этого обратитесь к разработчику надстройки.
Что сработало для меня: отменить синхронизацию перед закрытием Outlook
Фон
Я пробовал следующее:
- Пробовал безопасный режим. Проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме
- Удаление всех аддонов. Проблема повторяется.
Что сработало
Интерпретация
- Я предполагаю, что некоторые задачи синхронизации зависают. Когда вы закрываете Outlook, программа зависает в ожидании завершения задач синхронизации.
- Возможно, мне (или вам) стоит исправить проблему, из-за которой синхронизация зависает.
У меня была ошибка "Outlook закрывается". Ничего не могло помочь. Наконец-то снял аккумулятор. Он сбросился и с тех пор работает.