Одновременная поддержка удаленного рабочего стола

Я поддерживаю сеть APX. 60-80 компьютеров. Обычно я могу удаленный рабочий стол на этих машинах через домен Windows. Однако я по большей части самоучка, и мне было интересно, каков типичный метод удаленной поддержки конечного пользователя без выхода из системы? Многие люди в моей сети предоставляют критически важные услуги (например, операции экстренного вызова) или имеют зависимые от пользователя приложения, которые не позволяют мне выходить из них, и мне нужно войти в них для их настройки. Я использовал и знаю:

  • Ультра ВНК
  • TeamViewer
  • LogMeIn
  • Стандартный Windows Remote Desktop

Есть ли на Windows RDC опция, которая позволит это? Или я должен начать установку Ultra VNC на машины?

Спасибо

Источник

2 ответа

Решение

Вероятно, вы ищете удаленную помощь, если вы ищете что-то родное. По сути, он позволяет вам подключаться к компьютеру пользователя, пока он остается в системе.

Вот статья TechNet о том, как начать.

Еще один FAQ я нашел с Google.

Источник

Windows не была сделана как многопользовательская ОС, поэтому вам нужно было бы сделать несколько уродливых изменений, чтобы заставить RDP работать так, как вы хотите, я использовал его, и он работает хорошо, но его передача в большую сеть может быть трудным

Источник
Другие вопросы по тегам