ESET NOD32 4.0 - Забыли пароль?
Мой друг забыл свой пароль безопасности NOD32 4.0, поэтому теперь он не может изменить настройки антивируса, и он продолжает сообщать о ложном срабатывании. Хуже всего то, что он не может даже удалить его!
Есть ли способ сбросить / восстановить пароль или мне нужно переустановить операционную систему?
2 ответа
Попробуйте утилиту разблокировки NOD
ESET создала утилиту разблокировки для удаления административного пароля и восстановления доступа к настройкам конфигурации. Чтобы использовать> утилиту разблокировки ESET, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Сохраните программу unlockv3.exe на свой локальный жесткий диск.
- Запустите программу unlockv3.exe (дважды щелкните значок файла) - на рабочем столе появится новое окно.
- Отправьте нам идентификационный номер, который отображается по электронной почте support@eset.eu, вместе с вашим именем пользователя и паролем, которые были отправлены вам после покупки (для проверки). Если вы не знаете своего имени пользователя и пароля, их можно отправить. (Более подробная информация здесь).
- Закройте окно, нажав кнопку "Выйти".
- Подождите, пока ваш код разблокировки - он будет отправлен обратно на ваш адрес электронной почты. Когда вы получите электронное письмо с кодом разблокировки, снова запустите unlockv3.exe. (в Windows Vista убедитесь, что вы запускаете его под учетной записью администратора).
- Вставьте код разблокировки в диалоговое окно "Код разблокировки" (пожалуйста, введите код правильно).
- Нажмите на кнопку "Разблокировать".
- Нажмите на кнопку "Выйти".
Если у вас есть физический доступ к клиенту, у вас есть 3 варианта:
Взломай это.
- Перезагрузитесь в безопасном режиме. (необходимо только если NOD32 находится в режиме самозащиты).
- Удалите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Eset \ Nod \ CurrentVersion \ Info \ PackageID
- перезагружать
Использовать официальные инструменты (удаление) (аналогично предложению Сатья) В этой статье описывается, как удалить ESET NOD32 без указания пароля с помощью "ESETUninstaller". Для этого решения требуется сторонняя программа (от ESET).
Связаться со службой поддержки
Источник:
http://heineborn.com/tech/resetting-or-clearing-nod32-client-password/