Как устранить неполадки флэш-плеер в Internet Explorer 8?
Я установил flashplayer 10 для Firefox 3.5 и Internet Explorer 8 на Windows 7 x64. Когда я захожу на страницу тестирования Adobe Shockwave & Flash Players в IE8, я вижу пустой квадрат, где должна быть анимация флэш-памяти. В FF для той же страницы анимация показывает. То же самое с Youtube, FF работает, а IE нет.
На других сайтах ( 1, 2, 3) ни один браузер не работает.
Все ссылки в этом посте работают с 32-битным IE7 на WindowsXP x64.
Я подтвердил, что использую 32-битный IE, запустив его из "C:\Program Files (x86)\Internet Explorer". Меню IE "Инструменты> Свойства обозревателя> Программы> Управление надстройками" показывает, что Shockwave Flash Object включен с датой файла и версией 17.07.2009 19:12 v10.0.32.18.
- Каковы следующие шаги для устранения проблем?
- Есть идеи, почему FF работает только иногда?
благодарю вас.
ОБНОВЛЕНИЕ: перенос вопросов о Flash Firefox в отдельный вопрос, так как я не думаю, что проблемы связаны.
ОБНОВЛЕНИЕ2: Firefox был связан в конце концов. Полным решением оказалось использование деинсталляторов из Adobe Labs, а затем установка 32-битных и 64-битных флеш-плееров как для IE, так и для "всех остальных" (всего четыре установки). Спасибо, фанкитаун!
4 ответа
Что я знаю, так это то, что иногда при обновлении флеш-плеера старый плагин не удаляется. IE считает, что у вас есть новая версия, и сообщит об этом с помощью JavaScript, но старая версия все еще остается загруженной.
Вот сайт, где вы можете проверить
Я обнаружил, что это исправление работает для пользователей с установленным Firefox (32) на 64-разрядной машине с Windows 7: http://thetechangel.com/blogberry/2010/01/firefox-flash-fix-for-windows-64-bit/
Если вы используете брандмауэр, проверьте, не блокирует ли он какое-либо активное содержимое (например, Flash).
Существует флэш-версия "DEBUG", которую можно получить с сайта Adobe, но это инструмент разработчика, позволяющий отслеживать проблемы и поведение флэш-памяти.
В качестве последнего отзыва выполните сброс расширенных настроек IE8 (в разделе "Параметры Интернета / Дополнительные настройки").
Из некоторых потоков, подобных этой, кажется, что это поведение не ограничивается 64-битными машинами, Vista или Win7. Вероятно, это проблема с настройками безопасности, и отключение защищенного режима IE8 (Сервис> Свойства обозревателя> Безопасность> [ ] Включить защищенный режим) позволяет мне работать со вспышкой. Не уверен, что последствия для этого, вероятно, не хорошо, так что это определенно только временная мера.
В теме упоминается Дэвид Спектор
... это ошибка безопасности. Можно утверждать, что это вина Microsoft или Adobe... Microsoft изменила способ подписания определенных пакетов сертификатами безопасности. Adobe не поняла и продолжила подписывать свои релизы таким же старым способом. В результате современные браузеры Internet Explorer версий 7 и 8 сообщают об ошибке для любого веб-сайта, на котором работает Flash, и отказываются загружать последнюю версию.
Далее Дэвид приходит к выводу, что изменение параметров безопасности не работает, но, по крайней мере, в моем случае это не так (возможно, он изменил уровень безопасности, но не защищенный режим?).
Проблемы, о которых сообщалось в Firefox, - это проблема, связанная с профилем или расширением. Портативный Firefox на этой же машине не имеет проблем со вспышкой.