Почему моя клавиатура и трекпад MacBook Pro Retina 2015 13'' не отвечает? Даже PRAM не помогает перезагрузить его?

Я недавно использую MacBook Pro Retina, но вскоре я сталкиваюсь с проблемой не открывания экрана входа в систему. Я слышу сигнал запуска и пробовал PRAM (используя клавиши Command + Alt +P +R) согласно предложению. Иногда это помогало мне, но больше не помогало. Курсор появляется в верхнем левом углу серого экрана вскоре после появления логотипа Apple, но не двигается, и я не могу войти в систему. Выбираемый язык появляется, но раскрывающийся список не перемещается стрелками клавиатуры. Тем не менее, я могу двигаться с внешней клавиатуры. Пожалуйста, объясните мне, как я могу перезагрузить свой MacBook. Это не открывается в течение 2 дней почти.

2 ответа

Это не ясно из вашего описания, но вы должны нажимать клавиши command-option-PR ДО того, как mac начнет процесс загрузки, т. Е. ДО перезвона при запуске, если вы нажимаете их только после, тогда уже слишком поздно и очистка Процесс коляски не будет работать.

Кстати, сейчас имя NVRAM.

В качестве другого варианта вы можете установить mac в качестве внешнего диска для другого mac с помощью кабеля Thunderbolt и иметь возможность доступа к содержимому для резервного копирования или копирования.

Я должен был сделать это между моим MacBook Pro и моим Imac, когда графическая карта вышла из строя в Imac - работал безупречно.

Правильно ли я прочитал, что command-option-PR больше не решает проблему или сама последовательность больше не перезагружает компьютер?

Различие важно, так как у вас может быть проблема с оборудованием. Если это аппаратная проблема, степень зависит от того, какого года Retina и какого размера. В некоторых моделях трекпад, клавиатура и кнопка питания идут непосредственно к плате логики, в то время как в некоторых есть клавиатурный шлейф через трекпад (если я правильно помню, это в основном противоположно тому, как MacBook Air будет внутренне).

Надеюсь, это просто последовательность, не решающая проблему, потому что тогда это звучит как проблема с программным обеспечением (возможна переустановка операционной системы).

Одним из способов проверки является включение и удержание клавиши выбора. Он должен показывать ряд значков, показывающих, с чего можно загружаться. Если вы не видите ни одного в списке как Recovery, перезапустите еще раз и удерживайте команду -R. Это загрузит вас на диск восстановления, посмотрите, работают ли там указатель и клавиатура. Если они это сделают, то переустановка выглядит вероятным решением.

Другие вопросы по тегам