Mac с частным доступом в Интернет - не удается подключиться к Windows VM VPN

Несколько странная ситуация здесь. Я использую Частный доступ в Интернет на моем Mac. Я также использую виртуальную машину Windows в Parallels, чтобы выполнить работу для моих клиентов. Один из клиентов требует VPN-подключения к своей сети, которое настраивается через Windows как новое VPN-подключение. Когда VPN-клиент Private Internet Access отключен, Windows VPN-соединение подключается без проблем. Однако, когда клиент подключен, соединение Windows VPN проходит через все шаги, а затем в течение примерно 20 секунд висит перед сообщением "Проверка имени пользователя и пароля", прежде чем сдаться.