Rca Cambio W101-CS Windows 10 проблема загрузки планшета

Я позволил другу одолжить мой планшет RCA, и он вернул его мне, но он не загрузился. Когда вы включите его, он покажет логотип RCA, а затем перейдет к экрану оболочки efi, и клавиатура не функционирует, и все, что вы можете сделать, это нажать кнопку питания, и она просто продолжит перепечатывать оболочку на экране. У кого-нибудь есть идеи, что просто не так или как это исправить?