Защитник Windows не запускается в Windows 8.1

В настоящее время я использую Malwarebytes Pro, но хочу включить Защитник Windows, поскольку MAMB на самом деле не является антивирусом. Предполагается, что они совместимы, но по какой-то причине я не могу включить Защитника Windows; Я вижу сообщение "Ваш компьютер не контролируется, потому что служба приложения остановлена. Вы должны перезагрузить его сейчас". Когда я захожу в список процессов, я вижу, что WinDefend находится в состоянии "Остановлен", и когда я его включаю, он мигает менее секунды, прежде чем вернуться к "Остановлен".

Я удалил Malwarebytes и удалил все, что с ним связано (ProgramData, записи реестра и т. Д.), Но все равно не могу включить Защитник и получить сообщение об ошибке тайм-аута каждый раз, когда я пытаюсь его включить. Я никогда не пытался установить какой-либо другой антивирус, поэтому не исключено, что какие-либо остатки конфликтуют. Кроме того, Центру обновления Windows не удается установить все обновления, связанные с Защитником.

Что я могу сделать? Я знаю, что мог бы просто получить другой AV, но я хотел бы, чтобы это работало.

1 ответ

Вам, вероятно, следует запустить проверку системных файлов:

sfc /scannow

Это поможет вам убедиться, что ваша установка Windows прошла успешно, включая Защитника. Если это не решает проблему, пожалуйста, проверьте подробности о любых ошибках, зарегистрированных в системных журналах.

Другие вопросы по тегам