Менделей падает на MacBook Pro

У меня проблема с запуском Mendeley на MacBook Pro (10.13 (High Sierra)). Раньше он работал, но после последнего обновления, т. Е. 1.19.4.OSX.Universal, каждый раз, когда я его запускаю, появляется следующее окно. введите описание изображения здесь

Я ценю вашу помощь. А пока я связываюсь с Менделей.

Ура, /Nas

1 ответ

Я получил ответ от службы поддержки Mendeley:

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

  1. Перейти к списку приложений> Щелкните правой кнопкой мыши по Mendeley > Получить информацию
  2. Установите флажок "Открыть в низком разрешении"> Сохранить / Применить / ОК

Альтернатива, которая сработала для меня, - это чистая установка, т. Е. После удаления приложения Medeley с помощью AppCleaner (обычное удаление не решает проблему).

Чтобы удалить Mendeley без таких приложений, как AppCleaner, можно попробовать удалить $HOME/Library/Application Support/Mendeley Desktop и $HOME/Library/Application Support/Mendeley Ltd. Для меня удаление обеих папок даже без переустановки устранило проблему сбоя.

Другие вопросы по тегам