ПК под управлением Windows 7 Professional, черный экран смерти

Так что последние пару дней я пытался решить новую проблему с ПК, с которой раньше не сталкивался. Прежде, чем я подойду к проблеме, я дам немного контекста. Мой друг включил свой компьютер и столкнулся с экраном восстановления при запуске, вместо того, чтобы загружаться в Windows, как обычно, они случайно запустили процесс восстановления при запуске. После прочтения о том, как это может занять много времени, они решили выключить его на полпути!

Теперь (я предполагаю) из-за этого каждый раз, когда запускается ПК, пользователю предоставляется черный экран с движущимся курсором. Меня спросили, могу ли я взглянуть на это, на всякий случай, поскольку есть программное обеспечение с данными на нем, которое мой друг хочет избежать потери. Это означает, что будет трудно сделать чистую установку.

Вот некоторые из вещей, которые я попробовал: Удалил все ненужное оборудование - оно работает на самом необходимом. Запустил chkdsk и SFC сканирование. Попытка восстановления MBC. Изменены разрешения для всех файлов. Начал изучать реестр, но с этим ничего не сделал.

Дополнительная информация: CTRL+ALT+DEL не работает. не могу попасть в диспетчер задач. Невозможно войти в безопасный режим (по-прежнему отображается только курсор), пришлось загрузиться с диска восстановления, чтобы перейти к cmd. Ремонт при запуске не имеет смысла. Там нет точек восстановления. Загрузка из последней удачной конфигурации не работает. После запуска chkdsk, sfc и изменения прав доступа к папке теперь появляется профессиональный фон Windows 7, однако ОС все еще не запускает оболочку. Фон иногда мерцает, как будто он пытается что-то загрузить или запустить.

Я действительно хочу избегать чистой установки, она не выглядит позитивно, поэтому я подумал, что я бы протянул руку и посмотрел, решил ли кто-нибудь еще эту проблему или может знать, в чем причина проблемы?

Большое спасибо! EJ

0 ответов

Другие вопросы по тегам