Cisco Jabber в виртуальной машине VMware: собеседник слышит меня, но я не слышу собеседника
Я использую Cisco Jabber 11.8.4 Build 52954 на виртуальной машине.
- Гость: Windows 10 x64 1607 Professional
- Хост: Windows 7 SP1 x64 Ultimate
- VMware Workstation Pro 14.1.1 build-7528167
Когда я звоню на Jabber, собеседник слышит меня, но я не слышу собеседника. В чем может быть проблема?
Я проверил:
- Вывод звука в виртуальной машине работает (кроме Jabber), например, я могу слушать видео на YouTube в Google Chrome. Даже тест звука в Jabber работает нормально.
- Я пробовал со многими разными собеседниками: я уверен, что проблема исходит от меня.
1 ответ
Возможно, вам придется использовать Cisco Virtualization Experience Media Edition (также известный как Cisco VXME).
- Описание: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/virtualization-experience-media-engine/index.html
- Ссылка для скачивания: https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=284585947&i=rm
От сотрудника Cisco по https://supportforums.cisco.com/t5/jabber-clients/jabber-on-windows-no-sound-when-using-my-pc-for-phone-calls/m-p/2786914/highlight/true:
Jabber нужен особенный плагин (поставляется с Cisco VXME) (называемый "виртуальный канал") для передачи звука с гостевой машины на хост-машину
Я еще не пробовал, поскольку Cisco VXME не может быть свободно загружен.