Обновление создателей Windows 10: ошибка 0xc000000e при перезагрузке
Когда я загружаю и устанавливаю Обновление Creator (Обновление функций 1703), а затем перезагружаю свой компьютер, я получаю этот экран:
Я могу обойти этот экран восстановления, зайдя в "Настройки прошивки UEFI" (а иногда и "Настройки запуска") и используя опцию "Переопределение загрузки" в моем загрузочном разделе. После этого моя система загружается нормально. (Даже при дальнейших перезапусках.)
Тем не менее, обновление говорит, что не удалось установить.
Это просто с помощью обновления Windows из настроек. Я также попытался использовать помощник по обновлению Windows, и он вызывает ту же проблему (хотя я получаю экран восстановления для двух загрузок, продолжая процесс обновления).
Использование загрузочного USB и попытка восстановить мою загрузочную систему не удалось:
Найдена первопричина:
Неуказанные изменения в конфигурации системы могли быть причиной проблемы.
Восстановительное действие: Результат: Не удалось. Код ошибки = 0x32 Время выполнения = 78 мс
Действие восстановления: проверка целостности системных файлов и восстановление. Результат: ошибка. Код ошибки = 0x490 Время выполнения = 321188 мс
Кроме того, используя bootrec /scanos
из командной строки загрузочного USB сказал, что не может найти никаких установок Windows...
Я загружаюсь на SSD с жестким диском в качестве диска с данными.
Просмотр здесь (последний пост) предполагает, что это может быть проблема с прошивкой USB. У меня есть игровая мышь, может ли это быть причиной? (Я попробую еще раз с отключенной мышью, когда у меня будет время.)
Любые идеи о том, как протолкнуть обновление, не ломая мою в настоящее время работающую систему?
2 ответа
Я столкнулся с той же самой проблемой, что и вы, и что заставило его работать на меня, так это использование помощника по обновлению Windows в качестве агента обновления и перенастройка BIOS, чтобы не использовать режим быстрой загрузки.
Эта последняя вещь, я думаю, является ключевой, потому что, по крайней мере, для меня, когда я столкнулся с ошибкой 0xc000000e, система потратила бы меньше времени на моем экране BIOS, чем обычно для моего компьютера, поэтому я решил, что это не установка критически важного устройства. который он обычно настраивает.
Я попытался обновить с помощью помощника по обновлению Windows, на этот раз с отключенной мышью.
Я получил тот же экран восстановления и ошибку, снова обошел его с опцией "boot override", и на этот раз я не получил экран во второй раз, и после загрузки в свою учетную запись я обнаружил, что обновление создателей было успешно установлено.
Честно говоря, я не уверен, было ли это из-за моей мыши или нет, поскольку произошла та же ошибка, но это время, похоже, не повлияло на ход обновления.
Он по-прежнему выдает сообщение об ошибке каждый раз, когда я сильно перезагружаюсь или устанавливаю обновления (но я могу обойти его, как и раньше), поэтому, если у кого-то есть реальное исправление, оно все равно будет оценено.