BSOD постоянно с одной и той же ошибкой ntoskrnl.exe и индикатор диска завис
BSOD постоянно и индикатор диска зависает.
Ошибка не возникает сразу, обычно через час после загрузки.
Вот минидамп:Bug Check Code = 0x00000124
Caused By Driver = ntoskrnl.exe
Caused By Address = ntoskrnl.exe+4b094c
Crash Address = ntoskrnl.exe+4b094c
Кажется, проблема с аппаратным обеспечением, но я проверил RAM, без ошибок.
У меня установлено два HD, система на SSD, данные на HDD.
Проверил SSD с properties->tools->error-checking
, Нет ошибок.
Повторная установка несколько раз, все еще происходит даже после удаления жесткого диска.
Конфигурация:
- SSD: Crucial M4-CT064M4SSD2 с прошивкой 0009
- Intel HM65
- Процессор: i7-2630QM
SSD настроен правильно, SATA III 6 Гбит / с включен, и все работало идеально в течение почти года.
Я проверил системные события, кажется, вызвано ошибкой от WHEA-Logger
A fatal hardware error has occurred.
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor ID: 0
The details view of this entry contains further information.
Ошибка иерархии кэша, означает ли это, что процессор неисправен?
3 ответа
Это про SSD.
Crucial M4 с прошивкой 0009 имеет "проблему 5000 часов BSOD".
Я обновил прошивку, проблема решена.
Учитывая предоставленную информацию, я не вижу никакого способа сузить причину вашего BSOD достаточно, чтобы поставить под угрозу любые догадки. Файл ntoskrnl.exe может быть очевидной причиной многих проблем.
Итак... несколько общих советов:
В соответствии со статьей исключения машинной проверки (MCE) в Википедии (MCE обозначается кодом остановки 0x00000124), общие причины включают в себя:
Программного обеспечения:
- Первое, что нужно попробовать, это обновить драйверы для вашего установленного оборудования. Убедитесь, что вы включили драйверы материнской платы / чипсета. Если это не сработает, вы можете попробовать обновить BIOS (только потому, что).
Вопросы, связанные с жарой:
- Убедитесь, что тепловая синхронизация процессора надежно закреплена, возможно, он сдвинулся, если бы устройство было перемещено или ударено.
- Пока вы там, убедитесь, что все остальное (карты расширения, память, что угодно) надежно установлено. Ах да, и вычистите пыль кроликов.
Перегруженный источник питания:
- Вы добавили какое-нибудь энергозатратное оборудование? Любое оборудование вообще? Как насчет USB-устройств (которые тоже потребляют энергию). Попробуйте удалить все USB-устройства и посмотреть, исчезнет ли проблема.
Если эта проблема проявилась недавно, попробуйте отключить систему и физически отключить любые источники питания на 30–1 минуту, прежде чем снова включить ее. Как бы глупо это не звучало, и многие люди говорили мне, что я глупая, я обычно начинаю с этого действия, потому что оно решает неожиданное количество проблем. Я думаю, это мой эквивалент попадания в старый телевизор, когда идет снег.
Если вы можете обновить исходное сообщение анализом файла дампа, это может помочь сузить проблему.
Чтобы проанализировать файл дампа:
Загрузите и установите WinDbg от Microsoft.
Загрузите и установите пакет Symbol, соответствующий вашей системе.
Откройте файл дампа с помощью программы WinDbg (файл> открыть аварийный дамп):
- Полный файл дампа (вероятно) будет расположен здесь: %systemroot%\Memory.dmp
- Мини-дамп (опция по умолчанию для Windows) будет находиться в папке%systemroot%\Minidump
Вам не нужно защищать свое рабочее место...
В строке ввода командного окна, которое появляется при открытии аварийного дампа, введите:
!analyze –v
Нажмите Ввод'
Обновите исходное сообщение с помощью вывода этой команды (вы можете копировать и вставлять из окна команд WinDbg, но не включать информационные поля, окруженные символами "*").
Удачи!
У этого есть много вариантов - слишком много, чтобы скопировать в тело, но принятый ответ был:
Известно, что AVG вызывает или усугубляет эти проблемы, поэтому я бы удалил его и запустил AVG Removal Tool, чтобы избежать проблем, вызывающих оставление остатков. Ниже приведены рекомендации по использованию во время тестирования, даже лучше постоянно.
AVG Removal Tool - запустите этот http://www.avg.com/us-en/utilities
Список инструментов для удаления и удаления вредоносных программ http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa4c25a1f91/
Вот что я использую и рекомендую: (Это все бесплатные версии и очень эффективные.)
Avast и Prevx оказались чрезвычайно надежными и совместимыми со всем, что я им бросил. Microsoft Security Essentials и Prevx также оказались очень надежными и совместимыми. Используйте MSE и Prevx или Avast и Prevx, но не все 3.
Avast Home Free - отключите все ненужные вам щиты, кроме как в режиме "Стандарт", "Интернет" и "Сеть".
Prevx - Главная - Бесплатно
Брандмауэр Windows
Защитник Windows (не требуется при использовании MSE)
IE - защищенный режим
IE 8 - фильтр SmartScreen включен (фильтр фишинга IE 7)
У меня также есть IE, чтобы всегда запускать с активным InPrivate Filter, если IE 8. (Иногда вам придется временно отключить его с помощью маленького значка влево слева + справа от IE)
Доступны две версии Avast 6.x и 4.8x
Avast 6.x - Домой - Бесплатно - Остановите неиспользуемые щиты (кроме файла, Интернета, сети и поведения) - дважды щелкните оранжевый значок в области уведомлений - Щиты в реальном времени - щелкните щит, который хотите остановить - ОСТАНОВИТЬ, Чтобы оранжевый значок не отображал индикатор ошибки - щелкните оранжевый значок - вверху справа - настройки - щелкните строку состояния - снимите флажки с отключенных щитов - нажмите кнопку ОК http://www.avast.com/free-antivirus-download
Avast 4.8x - Домой - Бесплатно - остановите все ненужные вам щиты, кроме как в режиме "Стандарт", "Интернет" и "Сеть". (Двойной щелчок по синему значку - подробности рядом с OK. - Верхние левые щиты - Завершите те, которые вы не используете.) http://www.avast.com/free-antivirus-download
Или используйте Microsoft Security Essentials - бесплатно http://www.microsoft.com/Security_Essentials/
Prevx хорошо работает на стороне Avast или MSE
Prevx - Home - бесплатная небольшая, быстрая, исключительная защита от CLOUD, работает с другими программами безопасности. Это только сканер, ОЧЕНЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ, если он обнаружит, что что-то возвращается сюда или использует Google, чтобы посмотреть, как удалить. http://www.prevx.com/ <- информация http://info.prevx.com/downloadcsi.asp <- скачать
PCmag - Prevx - Выбор Editor'a http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2346862,00.asp
Также получите Malwarebytes - бесплатно - используйте только как сканер. Если вы когда-либо подозреваете вредоносное ПО, и это нехарактерно для запущенных Avast и Prevx, за исключением случайного низкоуровневого cookie (ничего страшного), обновите его, а затем запустите как сканер. У меня много сканеров, и они никогда не находят ничего интересного, так как я начал использовать эту настройку.