Принтер HP PhotoSmart C4400 всегда говорит "нет бумаги" и не пытается подавать бумагу, даже если бумага загружена
У меня есть принтер HP C4400, и он утверждает, что в нем нет бумаги (что не соответствует действительности), и я даже не пытаюсь вытянуть бумагу.
Я уже безуспешно следовал этим инструкциям: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00786157&cc=us&lc=en&dlc=en&product=3418705
Две странные вещи:
- Я успешно использовал принтер за несколько минут до этой проблемы.
- Он успешно печатает свою тестовую страницу (нажав одновременно кнопки отмены и цвета).
Как я могу решить эту проблему?
PS: извините за жуткий английский.
5 ответов
Сделайте эти шаги:
- Попробуйте переустановить принтер (драйверы).
- Попробуйте принтер в другой ОС на том же компьютере (если у вас есть).
- Попробуйте принтер на другом компьютере
Если он работает нормально на другом компьютере (как вы говорите), проблема связана с вашим ПК.
В таком случае,
- Запустите sfc /scannow из командной строки администратора
- Попробуйте другой порт USB (свободный контакт / плохой порт и т. Д.)
- Попробуйте переустановить принтер.
- Попробуйте использовать драйвер принтера по умолчанию для Windows 7 вместо драйверов на компакт-диске принтера, если вы используете их или наоборот.
Если вы попробовали все вышеперечисленное, проверили драйверы, выключили и т. Д., Попробуйте отключить его от USB-порта, в котором он находится, и попробуйте подключиться к другому порту. Когда вы подключите его, он должен распознать принтер и сказать, что он устанавливает драйверы. Как только это будет сделано, перейдите на устройства и принтеры, и если его там нет, нажмите Добавить принтер и выполните шаги. После того как вы нашли его и добавили в качестве принтера, он должен предоставить вам возможность распечатать пробную страницу. Если это не так, щелкните значок принтера и перейдите в свойства принтера. В этом где-то есть опция, которая говорит печать тестовой страницы.
Это сработало для меня, и я надеюсь, что это поможет нескольким людям. Я понятия не имею, почему он сделал это, так как у меня все работало совершенно нормально, но вот, пожалуйста.
Если вы используете Windows From Start, перейдите на
Панель управления:
Инструменты администратора:
Сервисы:
Спулер печати:
Щелкните правой кнопкой мыши и остановите спулер.
Выключите принтер и через минуту снова включите.
Щелкните правой кнопкой мыши спулер печати и перезапустите его.
Это часто решает проблему отсутствия бумаги
Исправление замятия фальшивой бумаги с резьбой c4400 c4480 включает в себя еще несколько процедур, помимо тех, которые указаны в вашей ссылке:
... Открыта задняя дверь доступа. Протереть ролики влажным бумажным полотенцем.
... это было прозрачное пластиковое колесо, которое, кажется, застряло и не вращалось вместе с основным валом принтера. Осторожно отодвиньте вал и работайте как обычно.
... Я нашел ссылку на прозрачное пластиковое колесо, которое контролирует операцию. Я снял левую боковую крышку и нашел колесо. В моем случае мой был прикреплен нормально. Я использовал распыленный сжатый воздух для распыления между оптическим датчиком и прозрачным пластиковым колесом.
Хах! это исправило это! Видимо пыль может скапливаться в слоте датчика. Несмотря на то, что для этого требуется Torx T-10, это не сложно исправить.
На компьютере, физически подключенном к принтеру, выберите "Пуск"> services.msc> "Диспетчер очереди печати"> "Перезагрузить". Пожалуйста, распространите это исправление! Я не знаю, почему это не так просто погуглить после многих лет работы с проблемой. Это то же самое исправление для случая, когда задание на печать не будет отменено, и очередь на печать непрерывно говорит "Удаление"