Модем ADSL теряет синхронизацию каждые 93 минуты
Я использую модем ZTE ZXDSL 831 за маршрутизатором WRT310N около 5 лет. 2 месяца назад молния ударила в мой дом, который перегорел предохранитель на нашем выключателе. Как только мы установили питание, мой модем был заблокирован. Маршрутизатор был в порядке (мне просто нужно было сменить адаптер питания), но не смог восстановить модем. Таким образом, я заменил это на более новую модель (ZXDSL 831II). С тех пор соединение будет прерываться каждые 93 минуты.
У меня были техники, которые дважды проверяли физическую линию, и дважды заменял модем, но соединение прерывалось с одинаковым интервалом. Говорят, что с моим домом все в порядке, как и с DSLAM, так что я действительно в растерянности относительно причин отключения. Что касается возможных помех, местоположение модема и маршрутизатора не изменилось за последние пару лет, и рядом с ними не было проложено никаких новых приборов или кабелей.
Обратный отсчет до потери соединения не сбрасывается при сбросе модема. Он всегда будет падать через 93 минуты независимо от времени работы модема.
Я пока не могу публиковать изображения, поэтому я разместил статистику модема в тексте ниже:
ADSL Line State
ADSL Mode Setup - Auto Sync-up
Current ADSL Mode - ADSL2 PLUS
ADSL Up Time - 1:33:19 ---> close to the maximum up-time. Disconnects at around 1:33:52
Downstream Rate - 2048
Downstream Rate - 767
Latency Type - Fast
SNR Margin US/DS - 6.0/45.5
Power US/DS - -14.6/16.2
Line Attentuation US/DS - 7.4/7.9
Annex Type Setup - ANNEX A/L
Current Annex State - Annex_A
Line State - Showtime
Всякий раз, когда он отключается, состояние линии переходит от ВНИЗ к АКТИВАЦИИ, к ШОУ, и вскоре после этого он будет подключен к Интернету.
1 ответ
У меня есть модем ZTE ZXDSL 831CII. У меня подписка на нисходящую скорость 2 Мбит / с и восходящую скорость 0,5 Мбит / с. У меня частое отключение в интернет-соединении после вызова техников у моего интернет-провайдера. Я получаю, что мы настроили его на нашем, и все у нас в порядке, так что оно работает в течение 1-2 дней, а затем снова отключается. Мой индикатор DSL на модеме остается стабильным большую часть времени, но свет в Интернете часто гаснет.
РЕШЕНИЕ, которое работает для меня Я снял трубку с телефона (тот же поставщик услуг для стационарной и интернет-связи). Это делает мой интернет работающим большую часть времени, но иногда я получаю отключение в DSL, но большую часть времени он подключается через несколько минут. После того, как связался с моим провайдером и рассказал, как мое соединение работает на моей стороне, представитель сказал, что если Вот как это работает, возможно, ваша линия от соединения Кабинет / Полюс разорвана, и вы, возможно, не получаете полную мощность для обоих устройств (у меня медная линия, а не оптоволокно), и когда вы подключаете свой телефон, модем получает необходимую мощность, чтобы он работал и когда Я говорю им, чтобы исправить это, это исправлено снова 1-2 дня, и затем тот же самый цикл продолжается. Хотя это и неуместное оправдание, они имеют опыт новичков и не знают, как решить проблему, но я уверен, что это проблема конфигурации на стороне сервера.
Другое РЕШЕНИЕ После проверки конфигураций модема другого пользователя (они являются новым пользователем по сравнению со мной) того же Интернет-провайдера, в ADSL MODE Setup выбран G.DMT, предлагающий только Приложение A, и после применения этих настроек к моему модему я стал менее частым отключение без отключения телефона, но отключение есть, но не так часто. Так что, возможно, проблема с синхронизацией и настройкой на обоих концах.
Так что, может быть, второе решение подойдет и вам.
С уважением.