Ошибка 1931. Служба установщика Windows не может обновить системный файл C:\WINDOWS\system32\msxml6r.dll

Question

Ошибка 1931. Служба установщика Windows не может обновить системный файл C:\WINDOWS\system32\msxml6r.dll

Мой дядя пытается установить MindJet MindManager Viewer 7, но получает следующее сообщение об ошибке:

MindJet MindManager Viewer 7 Установщик Сообщите...
Ошибка 1931. Служба установщика Windows не может обновить системный файл C:\WINDOWS\system32\msxml6r.dll, поскольку файл защищен Windows. Вам может потребоваться обновить операционную систему, чтобы эта программа работала правильно.

Кстати, его система Windows XP SP3 обновлена.

Есть идеи, почему это происходит?

0

windows-xp mind-mapping

Источник

Shawn 11 окт '11 в 22:48

1 ответ

Решение

Другие вопросы по тегам windows-xp mind-mapping

Nick Josevski 11 окт '11 в 23:26 2011-10-11 23:26 · Accepted Answer · 2011-10-11 23:26

Из этого источника статьи поддержки Microsoft о проблеме изменения файлов MSXML*:

В Windows XP SP3 MSXML файлы были добавлены в Windows File Protection

И согласно этой статье поддержки: There is no Hotfix at this time.

Я бы предложил попробовать установить приложение, используя параметры режима совместимости для SP2, но, поскольку это защищенный файл уровня ОС, теперь это может не сработать.

В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока команда MindJet выпустит обновление, совместимое с XP SP3.