Мотор не работает на HP Laserjet 2300 (ошибка 13.01.00)

У меня есть принтер HP Laserjet 2300, и он внезапно прекратил печать. Всякий раз, когда я пытаюсь что-то напечатать, выдается код ошибки "13.01.00", который обычно означает, что в одном из лотков застряла бумага. Только нет варенья.

Я искал ответ в течение нескольких часов и попробовал все советы, которые нашел, в том числе:

• удаляя всю грязь и пыль
• проверка пружинного механизма в лотке для бумаги, который выталкивает бумагу вверх
• проверка подающего ролика
• проверка флага датчика рядом с приемным роликом

При проверке подающего ролика я попытался распечатать тестовую страницу с выдвинутым лотком, нажав на сенсорный флажок, и заметил, что подающий ролик даже не двигается. Кажется, принтер пытается переместить его, но останавливается после двух попыток, каждая из которых сопровождается щелчком. Затем он останавливается и сообщает об ошибке. Так что, похоже, есть проблема с двигателем или шестернями.

Может быть, у кого-то тоже была эта проблема, и он мог бы дать некоторое представление.