Windows 10: дисплей ноутбука отказывается выключаться

Система: Clevo P157SM (Sager NP8255-S).

Я только что обновился до Windows 10 Pro на своем ноутбуке, и теперь дисплей отказывается выключаться, даже если я заблокирую сеанс или по истечении установленного времени ожидания (15 минут для сети переменного тока, 3 минуты для батареи). Неважно, подключен ли ноутбук.

Утилита Monoff заставляет экран выключаться, но сразу же включается, предлагая ложный ввод с устройства ввода. Отключение трекпада и отключение любых внешних мышей или клавиатуры не помогают.

У ноутбука есть горячая клавиша, которая отключает дисплей на уровне прошивки; нажатие клавиши на бортовой клавиатуре снова включает его. Дисплей остается выключенным с этой функцией, исключая клавиатуру как возможную причину; однако, он обходит ОС и не допускает никакого контроля ACPI.

У меня нет проблем с переводом компьютера в спящий режим - система не будет спать, пока я не проснусь. Компьютер проснется от входов внешнего устройства, но игнорирует вход от встроенной клавиатуры и трекпада (это нормально), так что это исключает возможность использования внешнего оборудования.

Любые идеи о том, как решить эту проблему?


Обновление: похоже, что проблема вызвана приложением из пользовательского пространства, поскольку монитор отключается, если не используется, прежде чем войти в систему. Как изолировать виновное заявление?

3 ответа

Решение

Эта проблема была исправлена ​​в Windows 10 build 10586, выпущенной в ноябре 2015 года. Теперь дисплей отключается самостоятельно, когда компьютер находится в режиме ожидания.

Пытаться

powercfg /batteryreport 

А также

powercfg /energy

Из командной строки. Это скажет вам потенциальные проблемы с вашим управлением питанием.

Подробнее на http://www.hanselman.com/blog/PowerCfgTheHiddenEnergyAndBatteryToolForWindowsYoureNotUsing.aspx

у меня была такая же проблема, и она была вызвана ноутбуком Microsoft Bluetooth, я вытащил ключ Bluetooth, и это решило проблему

Другие вопросы по тегам