Печать документов формата Legal на Deskjet 5650 в Windows 7

У меня есть несколько пользователей с принтерами Windows 7 и HP Deskjet 5650.

Принтеры будут отлично печатать на 8,5x11 страницах, но при попытке печати на бумаге формата Legal принтер уменьшит размер документа до 8,5x11.

  • Я удалил принтер и драйверы печати с локального сервера печати
  • Установлен принтер с последним драйвером обновления Windows
  • Перепробовал оба доступных драйвера, только один фактически будет работать с принтером.

Затем я попытался выбрать "Свойства" → "Бумага" → "Легальный" размер, затем перешел на вкладку "Эффекты", выбрал "Печать документа в формате Legal" и пробовал "Масштабировать по размеру" и без. Это даже не печатать вообще, просто говорит, что есть работа с любым из вариантов.

Затем я попытался использовать "% от нормального размера", оставив его на 100%. Это не изменило размер, все еще напечатанный на 8.5x11.

3 ответа

У меня точно такая же проблема с 64-разрядной версией HP Deskjet 5650 и Windows 7 Home Premium. Я не печатаю много документов в легальном формате, но сейчас мне действительно нужно их печатать. Я нашел обходной путь, и это установить Ubuntu на виртуальной машине и распечатать из Ubuntu. Я знаю, что это не самое быстрое и лучшее решение, но пока это единственное решение, которое у меня есть;)

Я нашел следующее, и это сработало.

Решение**Re:DeskJet 5650/5850 не будет правильно печатать на легальной бумаге под Windows 7 *

05-30-2012

Следуйте инструкциям ниже.

  1. Откройте Устройства и принтер.

  2. Нажмите Добавить принтер.

  3. Нажмите Добавить локальный принтер

  4. В окне "Использовать существующий порт" выберите параметр USB и нажмите "Далее".

  5. Нажмите на кнопку Windows Update, чтобы обновить все поддерживаемые драйверы Windows 7.

  6. После завершения обновления нажмите HP в левом меню, затем выберите Deskjet 990c в правом меню и нажмите кнопку "Далее".

  7. Следуйте оставшимся инструкциям для завершения установки.

После добавления принтера 990c убедитесь, что это принтер по умолчанию, а затем попробуйте выполнить печать на принтер 5650/5850 с помощью этого драйвера. Я сотрудник HP.

Попробуйте извлечь принтер и установить универсальный драйвер печати HP.

Другие вопросы по тегам