Не удается открыть документы Word

Question

Не удается открыть документы Word

Я могу открыть документ, если открою его прямо из Проводника Windows. Но если я открою документ Word по электронной почте или с веб-сайта; Word откроется, но будет пустым (см. Скриншот).

введите описание здесь

Есть идеи?

Я использую Office 2007 с Windows 7 32 бит.

Спасибо.

0

windows-7 internet microsoft-office microsoft-office-2007

Источник

joe 03 окт '11 в 17:27

2 ответа

Другие вопросы по тегам windows-7 internet microsoft-office microsoft-office-2007

Hand-E-Food 03 окт '11 в 21:59 2011-10-03 21:59 · Answer 1 · 2011-10-03 21:59

Я видел это в результате антивирусных сканеров. Если ваш антивирусный сканер имеет подключаемый модуль для Microsoft Office или параметр для сканирования всех документов при открытии, или параметр для сканирования всех вложений, попробуйте отключить эти функции и повторите попытку.

Я знаю, что у AVG 8 была эта проблема.

Windos 03 окт '11 в 18:47 2011-10-03 18:47 · Answer 2 · 2011-10-03 18:47

Похоже, что это может быть проблема с DDE. В операционной системе XP вы сможете проверить (и исправить) параметры, относящиеся к DDE, с помощью параметров папки / типов файлов в проводнике Windows. Однако я полагаю, что Vista покончила с простым способом настройки DDE.

Вещи, чтобы попробовать:

Запустите диагностику Microsoft Office. Вы найдете его в меню "Пуск" в Microsoft Office -> "Инструменты Microsoft Office 2007" или введите "Диагностика" в строке поиска.

Измените программы по умолчанию для файлов.DOC и.DOCX на что-то отличное от Word и обратно.

Восстановите вашу установку Office. Откройте "Программы и компоненты", нажмите "Офис", выберите "Изменить" и нажмите "Восстановить".

Удалите, а затем переустановите Office.