Compaq sr1350nx с Windows XP

Компьютер не загружается. Модель Sr1350nx Состояние на мониторе в настоящее время представляет собой белый экран с надписью Compaq красным с Intel внутри Pentium 4 v3.10 esc= меню загрузки f1= настройка f10= восстановление системы. Я попробовал все эти ключи без удачи. На клавиатуре нет подсветки. Это просто кажется замороженным. На диске есть файлы, которые нам нужны. Есть идеи?