Нортон 2010
У меня есть файл в формате.rar, и Нортон продолжает собирать его во время сканирования на наличие вирусов и предоставляет мне опцию только в выпадающем списке удаления. Я не хочу его удалять, и я не хочу, чтобы Нортон каждые 15 минут говорил мне удалять его (так как я просто нажимаю "закрыть" и "оставлять нерешенные проблемы").
Так как я могу заставить Norton 2010 просто принять, что этот конкретный файл.rar подходит?!
2 ответа
Единственный известный мне способ - это просто посмотреть в списке исключений в настройках и посмотреть, можете ли вы просто включить этот один файл, если нет, возможно, исключить весь каталог, если у вас там нет ничего критичного / Не используйте его как промежуточная папка для других действий.
(Исходя из настроек в гораздо более старой версии Norton, может быть что-то более новое)
Как и большинство компаний, занимающихся информационной безопасностью, в Symantec есть средство, позволяющее клиентам отправлять подозрительные файлы
Загрузить подозрительный зараженный файл
Если вы являетесь золотым клиентом, используйте эту ссылку.
представление является безопасным и будет считаться конфиденциальным. если это действительно ложный положительный результат, ошибка, безусловно, будет исправлена в следующих обновлениях определений.
Изменить: в качестве обходного пути вы можете перепаковать архив с шифрованием (включить заголовок файла и шифрование имени), Нортон не должен иметь возможность сканировать в этом архиве.