Как исправить сенсорный экран Surface 2RT, который не отвечает

Меня втянули в диагностику проблемы на Surface 2RT. Сенсорный экран перестал отвечать. Однако клавиша Windows на планшете под экраном не реагирует.

Как рекомендовано с сайтов, которые я видел, мы

  • очистить экран тканью из микрофибры
  • сделал обновление в системе
  • и удалил драйвер сенсорного экрана

Теперь запись с сенсорным экраном отсутствует. Я надеялся, что сканирование на предмет изменений оборудования поможет. Это не так. Я надеялся, что перезагрузка поможет. Это не так. Эта штука все еще работает с подключенной клавиатурой и мышью.

Обновление Экран по-прежнему не отвечает после полного сброса.

1 ответ

Мне повезло с обновлением через обновление Windows, похоже, это проблема прошивки, иногда она исправляет, а иногда не удается. это было около 50/50 для.

Другие вопросы по тегам