Служба HP Hotkey UWP

Поскольку у меня уже есть эта проблема во второй раз, я хочу опубликовать свое собственное решение здесь, чтобы я мог просто посмотреть его в следующий раз.

Я использую HP Eliteobook, на котором я сделал чистую установку Windows10 после ее получения. После этой чистой установки я получил описанную здесь ошибку, которую решил тогда. Теперь после обновления до Windows 10-1809 снова появляется та же ошибка:

[Имя окна] HP Hotkey UWP Service

Ошибка: HP Software Framework не установлен в системе
Пожалуйста, скачайте и установите по ссылке -
ftp://ftp.hp.com/pub/caps-sofpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe
Примечание: перезагрузите систему после установки

поэтому ссылка, которую они предоставляют, уже недействительна, и я все равно не собираюсь переустанавливать HP bloatware. В ветке форума HP, на которую я ссылался выше, есть люди, которые сообщили, что использование другого программного обеспечения HP, такого как "HP Support Assistant", решило их проблему. Однако у меня нет всего этого, так как я сделал чистую установку Windows.

Источник

1 ответ

Поэтому перед тем, как что-либо удалить или удалить, я проверил клавиатуру ноутбука и перепробовал все клавиши F1-F12 (которые без нажатия клавиши Fn имеют разные функции - я полагаю, это то, что HP подразумевает под горячими клавишами). Я проверил, делают ли они то, что должны, и не смог найти "горячих клавиш", которые не работают.

Если это так, решение очень простое:

  1. открыть "Услуги"
  2. найдите запись "Служба HP Hotkey UWP"
  3. щелкните левой кнопкой мыши на нем -> стоп
  4. щелкните левой кнопкой мыши на нем -> свойства -> установить тип запуска "отключен"
Источник

Я получил то же сообщение при попытке увеличить яркость после удаления некоторого вируса. (и, возможно, случайно, одно приложение, которое мне действительно нужно)

Для меня работало то, что я работал с менеджером восстановления HP и через "переустановку драйверов и / или приложений" переустанавливал "поддержку горячих клавиш HP".

Если у вас не установлен менеджер восстановления, возможно, вы сможете найти скачивание онлайн.

Источник

CASLSetup.exe - это промежуточное программное обеспечение HP, которое обеспечивает функциональность многих программ, предоставляемых HP. Это подлинный пакет от HP, а не вредоносное ПО. Пожалуйста, проверьте цифровую подпись в установщике.

Служба HP Hotkey UWP предоставляет функции "Яркость +/-" и "Отключение микрофона с клавиатуры", для работы которых требуется CASLSetup.exe.

Если вы действительно не хотите устанавливать программное обеспечение HP Software Framework, обновите BIOS до последней версии, чтобы устранить всплывающее окно.

Источник

У меня такая же всплывающая ошибка, когда я хотел увеличить яркость с помощью кнопки FN + F9/F10.

У меня сработало следующее:

  1. Щелкните ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe (он должен загрузить его)
  2. Когда загрузка будет завершена, запустите.exe, и он предложит вам мастер, за которым вы можете следовать.
  3. Когда закончите, перезагрузите вашу систему.
Источник
Другие вопросы по тегам