Dell Inspiron 6400 указывает, что подключен неправильный адаптер питания, и не будет заряжать аккумулятор
Я использую оригинальный адаптер питания с ноутбуком Dell Inspiron 6400, и теперь, когда он загружается, я получаю следующее сообщение об ошибке.
Тип адаптера переменного тока определить невозможно. Ваша система будет работать медленнее, а батарея не будет заряжаться.
Пожалуйста, подключите адаптер переменного тока Dell 65 Вт или выше для лучшей работы системы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте переустановить адаптер питания."
У меня нет другого блока питания или ноутбука, чтобы попробовать.
Есть ли способ проверить блок питания или что компьютер использует для определения размера блока питания?
4 ответа
Только что заплатив более 100 фунтов стерлингов, чтобы заменить плату питания внутри Inspiron моей дочери, и объяснение было подтверждено инженером Dell, вот что происходит:
Разъем питания состоит из 3 контактов, 2 из которых - питание и заземление, 3 - сигнальная линия для идентификации блока питания как совместимого (Dell) блока. Если ноутбук не получает сигнал, он не позволяет блоку питания заряжать аккумулятор, однако он позволяет ему питать ноутбук. Эта ошибка является распространенной и происходит из-за того, что штепсельная вилка так гордится со стороны ноутбука, что она постоянно постукивает и приводит к выходу из строя разъема на плате питания, чаще всего к размыканию цепи сигнальной линии.
Чтобы уточнить, плата питания на некоторых моделях Inspiron является отдельным модулем к материнской плате и имеет разъем питания, установленный непосредственно на нем.
Поскольку сообщение происходит за пределами Windows, на уровне BIOS что-то идет не так. Т.е. аппаратный сбой какой-то разновидности. Плохое соединение, кабель или неисправный чип на материнской плате. Вы можете зайти в свой BIOS (F2 во время POST) и проверить состояние адаптера переменного тока там, если вам интересно. Скорее всего, это будет под подзаголовком Информация о батарее, под Системой.
Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии Dell, позвоните им. Если у вас нет запасного адаптера переменного тока, который можно позаимствовать у друга или коллеги по работе, я не вижу причин, по которым они не отправят вам замену. Аккумуляторы не покрываются гарантией, а адаптеры переменного тока, безусловно, есть.
Если замена адаптера переменного тока от вашего друга или от Dell также не работает, это указывает на наличие неисправности в материнской плате. Опять же, Dell сможет заменить это по гарантии. Если срок гарантии истек, они, по крайней мере, смогут предложить вам эту часть по более высокой цене. Учитывая стоимость запасной части из памяти, вероятно, будет дешевле купить новый ноутбук или просто жить с ним.
Была такая же проблема. То, что это было для меня, было разорвано центральным контактом в кабеле зарядки. Этот контакт заряжает аккумулятор (11 вольт), а внешняя часть (корпус) поддерживает работу ноутбука (19 вольт), но не заряжает аккумулятор.
Здесь та же проблема, поэтому я сделал несколько поисков.
Приведенные здесь ответы полностью верны, но не полны.
Последствия этой проблемы:
Система сильно тормозит (конечно, даже если убрать предупреждающее сообщение в настройках BIOS).
Если проблема связана с зарядным устройством, есть риск, что рано или поздно вы не сможете включить компьютер.
Причина, по которой система замедляется, указана в их сообщении об ошибке:
производительность будет адаптироваться к вашей системе... это
означает: поскольку они не знают, какое зарядное устройство вы используете, в целях безопасности они снизят скорость процессора (разогнан), чтобы предотвратить такие вещи, как пожар, взрыв батареи, апокалипсис, я не знаю.
Во-первых, распространенное заблуждение:
- Не было связи с самой батареей. Если батарея не "распознается", отображается сообщение другого типа, например "нет батареи", или в том же стиле.
Так вот, замена батареи ничего не делает, это уже другая проблема.
И у этого может быть как минимум 4 или 5 совершенно разных причин:
- Центральный штырь вилки (система SMART), не совпадает с отверстием на гнезде ноутбука. Как упоминалось в ответах здесь, этот центральный контакт предназначен для того, чтобы зарядное устройство "распознавалось" BIOS. Это сделано для предотвращения неподходящего, слишком слабого или слишком сильного источника питания, который может привести к повреждению батареи (или того хуже).
А если он не выровнен, это может быть из-за того, что он скручен, поэтому для его решения у некоторых людей были хорошие результаты с помощью пинцета. Некоторые путем скручивания проволоки. Или купить новое (оригинальное) зарядное устройство.
Имейте в виду, что иногда это решает проблему в течение ограниченного времени, а через некоторое время сообщение и замедление системы возвращаются.
Также это может быть грязь в этом месте, попробуйте очистить или подуть на нее.
Зарядное устройство не подлинное. Как и в случае с технологией SMART, зарядное устройство (и, возможно, аккумулятор) должно быть оригинальным (OEM). Если зарядное устройство не подлинное, значит, штифт изготовлен не по той же технологии, что и оригинальный. Он определяется автоматически.
Это также может быть на стороне компьютера, так как разъем разъема компьютера поврежден, и покупка нового зарядного устройства не решит проблему.
Вы можете проверить, находится ли он на стороне компьютера или на стороне зарядного устройства, используя другое (подлинное) зарядное устройство с компьютером, чтобы увидеть, решает ли оно проблему (некоторые магазины электроники и вычислительной техники могут позволить вам попробовать их бесплатно, вероятно) или попробовать зарядное устройство на другом (DELL) компьютере.
В этом случае вам необходимо купить новую (настоящую) замену розетки для вашего компьютера (источник)
Это также может быть сгоревший электронный компонент материнской платы. В этом случае замена розетки или зарядного устройства, конечно, ни к чему не приведет.
Это может быть ошибка связи между материнской платой и зарядным устройством, некоторым удалось исправить эту ошибку, сбросив аккумулятор (датчик)
Шаги здесь: https://www.ncconsumer.org/news-articles-eg/resetting-a-dell-laptop-battery-in-five-quick-steps.html
1. Completely power down the laptop and remove the cord from the
computer.
2. Flip the laptop over.
3. Push on the battery release button or buttons to release the battery
form the computer and remove the battery.
4. Power on the computer without the battery, allowing it to boot
completely.
5. Completely power the computer down and remove the cord once again.
6. Reinstall the battery, plug in the power adapter and re-boot the
computer.
Это решает проблему связи между зарядным устройством и BIOS.
- Некоторые люди сообщали об этой проблеме после обновления BIOS. Если это правда, то он попадает в категорию "плохая связь между зарядным устройством и BIOS/ материнской платой". Это не кажется наиболее распространенным, проблемы с подключением кажутся действительно более распространенными, но вы всегда можете попробовать перейти на более раннюю версию или обновить BIOS (с умом, не перегружая вашу систему).
Чтобы ответить на ваш вопрос о размере блока питания, посмотрите на этикетке блока питания "выход". Это должно сказать что-то вроде этого:
19,5 В постоянного тока (19,5 В) 4,62 А (4,62 А)
Это означает, что он обеспечивает 19,5 Вольт с максимально допустимой силой тока 4,62 Ампер. Возвращаясь к базовой электрической теории, мы знаем, что вы умножаете ампер на вольт, чтобы получить мощность.
Таким образом, делая математику, мы получаем следующее:
19,5 вольт х 4,62 ампер = 90,09 ватт
Так что подключите номера вашего собственного адаптера, чтобы определить максимальную мощность. Как правило, вы можете использовать адаптер с более высокой потребляемой мощностью, чем вам нужно, но редко вы можете использовать тот, который ниже.
Чтобы повторить другие ответы, вам необходимо обратиться в службу поддержки Dell за помощью в этом. без замены оборудования вам придется заставить Dell починить его за вас.