nusb3xhc.sys высокая загрузка процессора
В последнее время я заметил, что мой процессор часто имеет более высокую нагрузку, чем должна.
После копания я обнаружил очень странную и специфическую проблему.
Факты:
- У меня есть Vaio Z21 (VPCZ21C5E - Core i7 - Win7 x64), док-станция Vaio Power Media и гарнитура Plantronics Audio 655 DSP.
- Проблема возникает только при использовании док-станции, когда гарнитура подключена к док-станции
- Проблема возникает, только если гарнитура установлена как аудиоустройство Windows по умолчанию
- Проблема возникает только тогда, когда конкретные приложения / использования (см. Ниже)
- Это "системный" процесс, который занимает примерно 20-25% использования. Просматривая список потоков, я вижу, что виновником является поток "nusb3xhc.sys".
- Я обновил драйвер Renesas USB 3 до последней версии (2.1.28). Перезагрузился конечно.
Что просходит:
- Когда я загружаю веб-страницу в браузер, системный процесс увеличивается на 20-25% в течение 2-15 секунд, а затем возвращается к 0.
- Но для некоторых конкретных сайтов (например, " https://web.whatsapp.com/") "системная" загрузка ЦП постоянно остается на уровне 20-25%. Как только я закрываю вкладку, загрузка ЦП возвращается к нормальной (примерно 1% для процесса "Система").
- Конечно, я попробовал несколько браузеров и удалил все расширения браузера.
- Если я играю музыку (MusicBee) или видео (VLC), процесс "Система" снова загружается до 20-25% (~1%, если гарнитура отключена или не используется по умолчанию)
Я не могу найти никаких следов этой проблемы в Google.
Я действительно не знаю, где искать сейчас...
1 ответ
Решение
nusb3xhc.sys
это NEC Electronics USB 3.0 Host Controller Driver
, Драйверы с домашних страниц OEM часто очень старые. Попробуйте последнюю версию (версия 2.1.39), которую я могу найти.