Office 2013 - вставлять специальные показы только для "неформатированного текста в кодировке Юникод" - параметры отображения включены в дополнительных параметрах

Около двух недель назад мой "Paste Special" перестал работать в продуктах Office 2013.

Раньше я мог вставить и выбрать, как я хотел, чтобы это работало.

Но с тех пор все, что у меня есть в параметрах специальной вставки, это "Неформатированный текст Unicode".

В Word 2013 в меню "Файл"> "Параметры"> "Дополнительно" выбираются все "обычные" параметры, большинство из которых "Сохранить исходное форматирование (по умолчанию)" и установлен флажок "Показывать параметры пастера при вставке содержимого". Но это не работает. Все, что я получаю, это простой текст, я теряю картинки и форматирование.

То же самое в Excel. Я изменил параметры, закрыл, даже перезагрузил, но ничего не исправляет.