Windows 8.1 Pro не может открыть "Настройки ПК", "Магазин Windows", Активацию Windows или любое приложение Metro.
Несколько дней назад моя старая система умерла, поэтому я переместил жесткий диск в новую систему (фактически одну, а затем другую, поскольку я пытался собрать лучшую систему из старых запасных частей). Конечно, он говорит, что мне нужно активировать Windows (не удивительно, что там). Однако, когда появляется окно "Вам нужно активировать" (каждые несколько часов), и я нажимаю на ссылку, оно просто возвращается на рабочий стол без активации. Когда я захожу в раздел "Система" на панели управления ("Свойства на этом компьютере"), появляется ссылка "Активировать Windows". Когда я щелкаю по нему, окно начинает уменьшаться, как будто оно собирается открыть другое окно, но затем просто возвращается к тому же окну. На панели задач теперь отображается фиолетовое приложение "Настройки ПК". Когда я щелкаю по нему, появляется анимация перехода с фиолетовым экраном с белым зубчатым колесом, который на короткое время распространяется от центра экрана, но затем снова исчезает, возвращаясь к рабочему столу. Я могу щелкнуть правой кнопкой мыши и закрыть приложение "Настройки ПК", но это все.
В прошлом, когда мне приходилось повторно активировать другие системы (несколько раз), я по крайней мере мог попасть в окно активации, даже если мне пришлось выбрать активацию по телефону, чтобы заставить его работать (и раньше тоже), Я даже не могу попасть на страницу, чтобы выбрать между онлайн и телефонной активацией.
Кто-нибудь еще сталкивался с этим и смог ли он снова начать работать, или у кого-нибудь есть идеи, как его восстановить, не обращаясь в службу технической поддержки Microsoft (это, конечно, самое главное).
К вашему сведению: Да, это законная лицензия Windows 8, приобретенная у авторитетного интернет-магазина, и она работает около года, и я раньше не активировал эту лицензию. Мое подключение к интернету работает нормально (я печатаю это в уязвимой системе). slmgr/dli говорит мне, что "Имя" - это "Windows(R), Профессиональная версия", "Описание" - "Операционная система Windows(R), канал RETAIL", "Частичный ключ продукта" - "2KBCY", "Статус лицензии" - "Уведомление" и "Причина уведомления" - это "0xC004F00F".
Обратите внимание, что приложение "Магазин Windows" и все приложения Metro также демонстрируют одинаковое поведение. В моем случае это не так уж и страшно, но я изучаю, как это исправить, и опубликую здесь, если найду решение.
я пробовал wsreset.exe
так же как sfc /scannow
но безрезультатно.
"Средство устранения неполадок современного пользовательского интерфейса" не может устранить проблему и сообщает (после некоторого копания) о следующих проблемах:
Checking for HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings
(A;;KR;;;AC)(A;OICIID;KR;;;AC) is not the correct setting. Resetting to (A;;KR;;;AC)
Reset result: FAIL
Checking for HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\MuiCache
(A;OICI;KR;;;AC)(A;OICIID;KR;;;AC) is not the correct setting. Resetting to (A;OICI;KR;;;AC)
Reset result: FAIL
Checking for HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software
(A;;KR;;;AC)(A;OICIID;KR;;;AC) is not the correct setting. Resetting to (A;;KR;;;AC)
Reset result: FAIL
Checking for HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft
(A;;KR;;;AC)(A;OICIID;KR;;;AC) is not the correct setting. Resetting to (A;;KR;;;AC)
Reset result: FAIL
Checking for HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows
(A;OICI;KR;;;AC)(A;OICIID;KR;;;AC) is not the correct setting. Resetting to (A;OICI;KR;;;AC)
Reset result: FAIL
1 ответ
Для дальнейшего использования, хотя приведенные выше комментарии устраняют проблему активации Windows, но если есть также проблемы с открытием "Настройки ПК" и "Магазин Windows", я обнаружил следующий пост, в котором я также могу перейти к "Настройки ПК" и диалоговым окнам активации. (до сих пор нет Магазина Windows), и который, я думаю, решил бы и исходную проблему: я не могу открыть приложения Windows 8, включая "Настройки ПК" и "Магазин". В случае, если это сообщение будет удалено, или вы не хотите читать беседу там, вот решение:
Откройте административную командную строку, скопируйте и вставьте следующее (используйте правую кнопку мыши / Вставить, чтобы вставить в окно командной строки):
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\camera\AppxManifest.xml
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\FileManager\AppxManifest.xml
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml
Если мы добавим это в смесь:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Windows Store начинает работать, но ни одно из других приложений Metro не работает.
После попытки многочисленных предложенных подходов, в том числе wsreset.exe
, sfc /scannow
, переключение на учетную запись Microsoft и запуск "Modern UI App Troubleshooter" и переключение обратно, перезагрузка исправила проблему. К сожалению, я не могу сказать, какие из этих вещей сделали свое дело, но я смог успешно восстановиться в этой ситуации без переустановки, восстановления системы или обновления.