Не удается установить обновление для Windows 10 (KB4346783)

Проблема в том, что я не могу установить накопительное обновление 2018-08 (KB4346783). Каждый раз, когда я перезагружаюсь, чтобы установить обновление, я получаю типичный экран "Пожалуйста, подождите, пока Windows устанавливает обновления" с кружочными точками, мой компьютер перезагружается, затем я получаю значок в системном трее, сообщающий, что в моем устройстве отсутствуют важные обновления. Я проверяю историю обновлений и вижу "Последняя неудачная попытка установки на 2018–09–06 - 0x80073712" (см. Ниже).

Последний раз, когда я был в состоянии успешно обновить, по-видимому, 2018-08-25. Обновления определений защитника Windows работают нормально.

Я уже попробовал пару шагов, чтобы решить проблему безуспешно. Я попытался использовать чистую загрузку (то есть, я следовал инструкциям здесь). Затем я попытался запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows (в меню "Обновление и безопасность"> "Устранение неполадок"). Он сообщает "Потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows обнаружена (исправлена)", "Компоненты Центра обновления Windows должны быть исправлены (исправлены)", "Проверка на наличие ожидающих обновлений (исправлена)". Затем я позволил Windows повторно загрузить обновление и перезапустить, чтобы установить его. Тот же результат, что и раньше - "На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества". Когда я снова запускаю средство устранения неполадок обновления после перезапуска, оно находит и устраняет те же проблемы.

Я использую ОС W10 (64-разрядная версия) версии 1803, сборка 17134.1, на персональном компьютере (единственным пользователем которого я являюсь) с процессором AMD FX-8350 и 16 ГБ оперативной памяти, если это поможет.

Изменить: сборка ОС 17134.1, а не 17134.4. Чтобы объяснить, мне недавно (2-3 недели назад) пришлось заменить диск C: мой USB-накопитель восстановления не был последней версией.

Edit2: я пробовал.bat, предложенный Run5K, но безуспешно (он работал нормально, но обновления все еще не работают). Хотя теперь Windows не может установить обновление KB4343909 ("Не удалось установить на 2018-09-06 - 0x80073712"). Я также пытался вручную удалить все в C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\ без эффекта.

Edit3: следуйте инструкциям здесь и вручную установить обновление KB4346783. Файл журнала находится здесь. Это не сработало. Центр обновления Windows сообщает, что мне нужно установить обновление KB4346783.

Edit4: Итак, я запустил DISM и SFC, как предложено Ramhound. Логи здесь и здесь. DISM достиг 84 %, затем завершился с ошибкой "Ошибка: 0x800f081f Исходные файлы не найдены". SFC сообщает, что "Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности". Бег wmic qfe list перечисляет только два установленных обновления, KB4343669 и KB4343902. Я собираюсь приостановить обновления до следующего месяца, если у кого-то нет идеи получше.

1 ответ

Решение

Вы можете попробовать загрузить средство установки Windows, которое будет запускаться как обычное приложение. https://support.microsoft.com/en-ca/help/15088/windows-10-create-installation-media

Другие вопросы по тегам