Удаленный помощник Windows 7 Starter отказано в разрешении

Удаленный помощник включен на компьютере с дистанционным управлением под управлением Windows 7 Starter.

Я также разрешил постоянный доступ к нему на брандмауэре.

На управляющем ноутбуке с Windows XP Professional я включил Offer Remote Assistance с помощью gpedit.msc,

Оба находятся в одной рабочей группе и в одной подсети в моей локальной сети.

Но я все еще получаю Permission Denied когда я пытаюсь подключиться:

введите описание здесь

Любая идея, что я мог упустить и как устранить эту проблему?

3 ответа

Решение

Вы не можете использовать удаленный помощник, если "компьютер новичка" работает под управлением Windows 7 Starter.

Это потому что ты не можешь бежать gpedit.msc на Windows 7 Starter и, если вы заметили ссылку @KCotreau, работает gpedit.msc на компьютере новичка это требование.

(да, это несмотря на наличие параметра Удаленный помощник в свойствах компьютера в Windows 7 Starter)

Как сказал @KCotreau, единственным выходом для вас является стороннее приложение, такое как UltraVNC или TeamViewer.

Мой личный фаворит: с открытым исходным кодом TightVNC. Настолько прост в установке и использовании, я иногда задаюсь вопросом, что было в голове у гениев, которые разработали "Удаленную помощь"...

Следуйте этому документу: http://support.microsoft.com/kb/310629

и проверьте это:

http://support.microsoft.com/kb/884910

Вы установили пароль пользователя? Это не может быть пустым.

Если ничего не помогает, TeamViewer лучше и очень прост в использовании. http://www.teamviewer.com/en/index.aspx

Это можно сделать и по умолчанию. Мне не нужно было вносить какие-либо изменения, кроме как разрешить предложения от XP.

введите описание здесь

С компьютера с Windows 7 попросите пользователя открыть удаленный помощник и отправить вам приглашение по электронной почте. По некоторым причинам, это похоже на работу для нашей корпоративной сети, где прямое предложение помощи от XP до Windows 7 не работает.

Другие вопросы по тегам