Внешний жесткий диск Toshiba зависает на компьютере

Я купил портативный внешний жесткий диск Toshiba Canvio Basics E05A032BAU2XK объемом 320 ГБ: 2,5: на моем компьютере установлено две ОС: Windows 7 и Windows XP. Мне нужны оба. Основным, который я использую, является XP.

При загрузке моего компьютера в любой ОС компьютер и жесткий диск работают нормально. То же самое относится и к подключению жесткого диска во время работы под управлением Windows 7. Однако при запуске WinXP, если жесткий диск подключается к компьютеру, он зависает (главное, что жесткий диск является портативным, поэтому очень важно, чтобы он не работал). это, как я уже говорил, я обычно запускаю XP).

После прочтения некоторых онлайн-форумов мне сообщили, что существует проблема совместимости с новейшей версией Eset Smart Security(я до сих пор не понимаю этого, поскольку она отлично работает в Windows 7 или при подключении при загрузке...). Я отключил AV и подключил HD... Вуаля! Компьютер не зависал.

Однако диск не распознается в проводнике или управлении дисками. В диспетчере устройств я удалил устройство и произвел сканирование, и установка устройства не удалась. Это похоже на проблему с драйверами, но я не могу найти драйверы для этого HD. На самом деле Toshiba утверждает, что для нее нет загружаемых драйверов и что XP должна сама позаботиться о драйверах.

Что делать? Насколько я могу судить, все остальные USB-устройства работают нормально на обеих ОС. Пожалуйста помоги!