Почему моя гарнитура Bluetooth не позволяет моим программам, использующим Интернет, работать?

На моем ноутбуке с Windows 10 я смог нормально использовать свою Bluetooth-гарнитуру вчера, когда она была только что из пакета. Сегодня я заметил, что всякий раз, когда я подключаю гарнитуру к компьютеру, она перестает нормально работать во всех других моих интернет-приложениях, таких как Skype, Pandora, Chrome и т. Д.

Почему это? Я что-то не так делаю, или у меня просто плохой интернет? Этот Тайм Уорнер был известен тем, что был плохим.

Примечание. Кажется, это связано с тем, когда я пытаюсь подключить функцию Bluetooth с помощью меню "Подключить" в Windows 10. Всегда появляется сообщение "Не удалось подключиться".

РЕДАКТИРОВАТЬ: я попытался подключиться правильно, как компьютер загрузился, и интернет выпал. Это должно быть проблема Bluetooth, верно?

1 ответ

Я бы предпочел поместить это в качестве комментария (нет представителя). Пожалуйста, опишите подробности о вашей системе, такие как материнская плата, аппаратное обеспечение адаптера WiFi/Bluetooth, установленные драйверы и т. Д. Работает ли Ethernet до сих пор, только не WiFi?

Раньше у меня была такая же проблема, как и у вас. Мой ноутбук оснащен адаптером Intel Centrino Wireless-N 2230 WiFi/Bluetooth. Windows не установила правильные драйверы автоматически, поэтому всякий раз, когда я включал Bluetooth, мой беспроводной адаптер (WiFi и Bluetooth) прекращал работать до перезагрузки. Водитель не "разбился бы", просто интернет не работал бы.

Сначала я установил обычный драйвер Intel PROSet (вероятно, этот). Когда это не помогло устранить проблему, я установил ПО Intel PROSet/Wireless для технологии Bluetooth® для 64-разрядного драйвера Windows 10, которое устранило проблему.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Потому что я до сих пор не могу комментировать ваш вопрос... Никто не может ответить на ваш вопрос, не зная больше о вашем компьютере. Знание того, что это ноутбук HP, ничего не говорит нам. Вам нужно будет запустить программу "Информация о системе" (введите ее в Cortana), нажмите "Компоненты", затем "Сеть", затем "Адаптер". На правой панели щелкните любой элемент, затем нажмите "Редактировать> Выбрать все". Затем "Редактировать> Копировать". Вставьте результаты в ваш вопрос. Удалите любую личную информацию, такую ​​как IP-адреса, если хотите.

Другие вопросы по тегам