Windows 10 1709 (Fall Creators) Обновление драйвера Epson Stylus Color 880 не работает

Мы только что обновили более старую систему до Win10 1709 (нам пришлось удалить карту Wi-Fi, чтобы заставить ее установить).

Это хорошо работает, однако, я не знаю, что случилось с нашим принтером Epson Stylus Color 880. Раньше это работало хорошо в течение последних 7 лет, но теперь по какой-то причине не поддерживается в системе.

  • Всякий раз, когда мы подключаем принтер (мы пытались удалить его), он обычно отображается как "USB Printer" на странице "Устройства / Принтеры".
  • В диспетчере устройств он отображается как "Epson Stylus Color 880" (как и должно быть).
  • Если я пытаюсь обновить драйвер и даже использую метод "ручного выбора" - выбрав Epson Stylus Color 880, появится надпись "Загрузка драйвера", а затем "Установка драйвера", в которой говорится, что произошла ошибка, и она не может быть продолжена.
  • Если я удаляю принтер и переустанавливаю, возникает та же проблема

Есть ли у вас какие-либо идеи относительно того, что я мог бы сделать, чтобы решить проблему? Я знаю, что принтер поддерживается в Win10, потому что другой ноутбук Win10 у нас хорошо с ним печатается.

Большое спасибо.

-

Обновить

Скриншоты:

1 ответ

Решение

Исправлено это в конце...


Удалив следующую папку, все решилось:

c:/Windows/spool/drivers/x64/3

Удалил это, удалил принтеры из "Управления печатью" и перезапустил. Принтеры добавляются автоматически и имеют правильные имена и т. Д.

Другие вопросы по тегам