RPC виснет винда?
Я использую Windows 10 на HP EliteBook 850 G4. В последние несколько месяцев иногда происходит зависание системы. Firefox показывает "Не отвечает", explorer.exe (панель задач) не отвечает, но я могу, например, свернуть некоторые окна и изменить фокус на окно на втором экране. Даже сочетания клавиш для диспетчера задач или Ctr+Alt+Del не работают.
Через полминуты все мысли приходят в норму и работают, так как ничего не случилось. Но через несколько минут проблема возвращается. Перезагрузка Sometimer помогает, но только на несколько часов. В некоторые дни этого не происходит вообще. Я не нашел никакого графика в этом.
Несколько раз мне приходилось открывать окно диспетчера задач, и каждый раз, когда происходит такое зависание, служба "Удаленный вызов процедур (RPC)" поднимается на первое место с использованием ЦП 30%. Но процессор все еще не используется более 50%. Я пытался погуглить эти симптомы и нашел только одно сообщение с предложением отключить OneDrive. Сегодня утром снова произошло зависание, я закрыл OneDrive (щелчок правой кнопкой мыши и "Выход"), но через несколько минут зависание вернулось. У меня нет возможности проверить, решена ли проблема, зависание происходит "случайно".
Есть ли способ узнать, какой процесс использует сервис RPC на данный момент? Может быть, Wireshark может помочь, но я не знаю правильную опцию фильтра, чтобы найти это сообщение.
Я проверил ОС на наличие вредоносных программ и т. Д. С McAfee (лицензия компании), Malwarebytes и даже сканером безопасности Microsoft без какого-либо положительного результата.
ОБНОВЛЕНИЕ 1
Единственная ошибка, обнаруженная в журнале событий, была следующей:параметры разрешений компьютера по умолчанию не предоставляют разрешения локальной активации для приложения COM-сервера с CLSID... где CLSID указывает на RuntimeBroker.exe
Я проверю снова, когда зависание произойдет снова, если этот журнал ошибок коррелирует
1 ответ
Я получил свое решение на форуме HP (ссылка https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Audio/Flow-exe-spikes-to-20-CPU-and-causes-sporadic-windows-freeze/td-p/6483020/page/2):
Переименуйте файл Flow.exe "C:\Program Files\CONEXANT\Flow\Flow.exe" во что-то другое (например, Flow_dontstart.exe).
Предыстория: кажется, что Flow-Tool из аудио драйвера Conexant Bang & Olufsen вызывает беспорядок. Из описания на форуме он проверяет определенные программы, чтобы извлечь из него лучший аудио режим. Когда он пытается прочитать информацию из Firefox, это приводит к зависанию ОС.
Так как я переименовал flow.exe, моя Elitebook 840 G5 работает нормально.
Если у вас есть аудиооборудование Bang & Olufsen, это должно работать для вас.
И еще: не пытайтесь удалить программное обеспечение Bang & Olufsen через "Приложения и функции". Он вернется автоматически.