Перезапуск портов USB

Я работаю с несколькими ноутбуками Dell, разными моделями, и использую Kinect 2.0 по соображениям развития. Однако во время работы программы USB-порт, который использует Kinect, будет случайным образом перезагружаться, вызывая всевозможные ошибки.

Я уже отключил выборочную приостановку USB, но безрезультатно, и даже перепутался в BIOS, чтобы найти некоторые настройки, которые можно отключить (я отключил C-состояния).

Все драйверы обновлены, и я использовал несколько Kinects (у нас как 7 в офисе) и несколько ноутбуков, пытаясь определить, был ли это просто ноутбук /Kinect, но все они будут перезагружаться. USB случайным образом во время исполнения. Эта ошибка появляется не всегда, а только один раз каждые два или три выполнения...

Как я могу остановить эту случайную перезагрузку?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Не уверен, если это связано или нет, но иногда другие порты USB, которые не являются USB 3.0, который я использую для Kinect, также будут отключаться, иногда на секунду, иногда до перезагрузки компьютера. Однако Kinect отключится только на секунду или две.

Возможно ли, что это проблема питания? Ноутбуки просто не могут получить то, что им нужно для запуска всех служб, которые предоставляет Windows, а также для отправки информации в Kinect?

Источник

2 ответа

Похоже, устройство Kinect имеет проблемную аппаратную и программную инженерию. Microsoft не очень сильна, мягко говоря, ни в аппаратном обеспечении, ни в разработке программного обеспечения в реальном времени. Я знал, что раньше работал с первыми Kinects. Проблемы очевидны с V.2, это понятно из собственных источников. Возможно, вы захотите попробовать хороший концентратор USB3.0 между ними, это может облегчить проблемы целостности сигнала, но не проблемы программного обеспечения для распределения полосы пропускания и обработки в реальном времени.

Источник
  1. Обновить BIOS
  2. Попробуйте другой порт
  3. Включите журнал событий для событий USB:

Средство просмотра событий Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode/ Журнал рабочих событий

  1. Загрузите комплект драйверов Windows (WDK)

https://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff557573

  1. Используйте USBView

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/usbview

ИЛИ ЖЕ

USBDeview http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

Источник
Другие вопросы по тегам