Поврежденные системные файлы Windows 8.1 приводят к зависанию компьютера и его появлению после "исправления"
Время от времени мой компьютер зависает случайным образом и больше не отвечает, пока я полностью не выключу систему. Я использую Windows 8.1 x64 (двойная загрузка с Linux, если это важно). Ниже результат бега sfc /scannow а также findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" (это было предложено на этом посте). я пытался DISM.exe, SFCFix.exeи шаги, перечисленные здесь. Ни один из них не смог исправить поврежденные файлы, хотя все сообщают, что проблема была успешно решена. Исключением является пост, на который я ссылался выше, в котором даже не был создан файл fixes.txt, созданный на шаге 5 Ручного восстановления. Я запустил chkdsk и не заметил никаких ошибок, поэтому я не верю, что проблема вызвана жестким диском. Я немного устал от этого зависания компьютера и потери работы, любые предложения будут оценены.
2015-06-26 09:04:21, Info CSI 000004b0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:04:21, Info CSI 000004b2 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:04:23, Info CSI 000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:04:23, Info CSI 000004b5 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
2015-06-26 09:04:23, Info CSI 000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:04:23, Info CSI 000004b8 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008de [SR] Repairing 1 components
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e1 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e3 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e5 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e6 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e8 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008e9 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008eb [SR] Repair complete
2015-06-26 09:09:17, Info CSI 000008ec [SR] Committing transaction
1 ответ
Это ожидаемый результат. Microsoft написала это в следующей статье базы знаний:
Обновление для опыта клиентов и диагностической телеметрии
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708
Это обновление содержит следующие два манифеста, которые периодически обновляются службой отслеживания диагностики:
telemetry.ASM-WindowsDefault.json utc.app.jsonЭти два файла помечены как статические файлы в обновлении. Когда опытный пользователь запускает средство проверки системных файлов (sfc.exe), файлы непреднамеренно помечаются как поврежденные. На устройстве, на котором выполняется это обновление, нет влияния или фактического повреждения, и эта проблема будет исправлена в более позднем обновлении службы.
Так что игнорируйте проблему, пока Microsoft не исправит ее с новым обновлением.