Создание программного обеспечения для центра обработки исходящих звонков в asterisk

Я являюсь центром исходящих вызовов, так как знаю, что сервер звонит человеку и соединяет вызов с руководителем. Исполнительный через наушники, подключенные к системе, напрямую общается с человеком, означает, что существует только один вызов от сервера к человеку, и руководителю не требуется мобильный телефон. Я работаю в Asterisk и хочу сделать аналогичную систему. Я попробовал исходящие звонки в звездочке, и, поскольку я сделал для сервера исходящих звонков, сначала звонит человек, а затем руководителю и объединяет его, так что есть 2 звонка, а также в этом случае я не могу напрямую общаться с сервера человеку Наушники, такие как колл-центр ** Возможно ли это в звездочке?** Если да, то каковы требования к этому, кроме звездочки, и как с этим кодировать план набора номера Заранее спасибо