Не удается быстро распечатать файлы.HTM в Office 365

Пользователь запускает Office 2016, когда он щелкает правой кнопкой мыши по электронной почте с вложением.HTM и выбирает быструю печать.htm файлы не печатаются вместе с электронной почтой.

Это не происходит ни с каким другим типом файла.

Я выбрал "Файл"> "Печать"> "Параметры печати"> "Печатать вложенные файлы".

Принтер подключен к сети Konica Minolta C284e. Я обновил драйвер на нашем сервере печати до сих пор не повезло

2 ответа

Решение

После обращения в службу поддержки Microsoft мне сказали, что это известная проблема.

Ожидается, что патч будет выпущен в течение 50 дней. Итак февраль 2016

Просто обновление на случай, если кто-то увидит это между

Это связано с тем, как Outlook обрабатывает вложения. Outlook сам не печатает их - он отправляет их в вашу программу по умолчанию с командой печати. Таким образом, слово печатает файлы DOCX, Excel печатает XLSX и т. Д.

Если вы откроете сообщение и попытаетесь быстро напечатать только сообщение.htm, вы, скорее всего, заметите всплывающее окно с вопросом, с чем вы хотите его открыть. Если вы выберете браузер, он откроется, но не распечатается. Я пробовал через слово и мой редактор кода - ни один из которых не будет производить такое поведение. Все, что я могу предложить, это поиграть с различными программами, такими как, например, NotePadd++ или каким-либо другим HTML-редактором, чтобы посмотреть, что, если таковые имеются, подойдет вам.

Другие вопросы по тегам