Черный экран в Windows 8.1 после входа в систему с использованием Skype-принужденной учетной записи Microsoft
На прошлой неделе я установил версию Skype Metro на свою Windows 8.1 Dell XPS 12. Я был разочарован тем, что она заставила меня использовать учетную запись Microsoft, а не мой идентификатор пользователя Skype, который я использовал годами. После этого я заметил, что все мои приложения Office вошли в Skydrive. Я предполагаю, что это часть плана Microsoft, чтобы заставить нас в их облако.
В любом случае, не осознавая, что моя учетная запись Win8.1 стала совершенно другой, особенно пароль теперь принадлежит Microsoft, я не прошел новую проверку подлинности Windows функции Chromes "показать пароль". Я использовал 4-значный PIN-код для входа в Win8.1 в течение нескольких месяцев, который не изменился, когда моя учетная запись была связана с Microsoft после установки Skype. Вот почему я не понял, что на самом деле сделал Skype Metro (изменил всю учетную запись Windows, а не просто заставил меня войти в Skype с ней).
После борьбы с аутентификацией Chrome (я использовал пароль своей старой локальной учетной записи, а не пароль моей учетной записи Microsoft), я деактивировал ПИН-код и перезагрузил компьютер. В этот момент я увидел свой адрес электронной почты на экране входа в Windows, а затем понял, что компьютер использует мою учетную запись Microsoft.
Когда я наконец-то правильно вошел в систему, используя пароль Microsoft.com (вместо PIN-кода), я застрял на черном экране с движущейся мышью. Ctrl-Alt-Del возвращает мне меню с блокировкой, переключением пользователя и т. Д. Однако диспетчер задач не запускается.
Я могу перезагрузить компьютер в безопасном режиме, используя Shift-restart и расширенные опции устранения неполадок, но на моем системном диске нет 16G для обновления. Я не могу освободить так много.
Есть ли простой способ отменить действие учетной записи Microsoft "стать единым целым" и вернуться к моей локальной аутентификации? Я подозреваю, что что-то сломано между ними.
[Редактировать] Я думаю, что моя учетная запись была повреждена, потому что связь с Microsoft произошла, когда я использовал опцию PIN в Windows 8.1. Я не могу отменить связь учетной записи в безопасном режиме с сетью, поскольку в окне "Настройки вашей учетной записи" отсутствует опция "Отключить". Я не могу войти в свою учетную запись в обычном режиме, так как она висит на черном экране, как указано выше.
2 ответа
Я решил проблему следующим образом:
- Создана новая учетная запись, которая является учетной записью Microsoft
- Сравнил его характеристики с характеристиками сломанного аккаунта. На самом деле, существует две учетные записи, соответствующие MicrosoftAccount: локальная и удаленная (я признаю, что не понимаю всех деталей)
Я обнаружил, что локальная учетная запись сломанной учетной записи Microsoft не входит в локальную группу "Пользователи". Как только я добавил эту группу в аккаунт, она заработала.
Я столкнулся с той же проблемой, и я обнаружил, что есть 2 возможных решения
Решение 1. Переустановите видеодрайвер в безопасном режиме. Если Решение 1 не работает:
Решение 2. Замена файла Windows.UI.Immersive.dll.
- Перейдите в подпапку Windows с именем
system32
(как правило,C:\Windows\System32
) - Найти
Windows.UI.Immersive.dll
проверьте атрибут Дата создания (если это октябрь 2012 года, возможно, вам придется заменить его на новый). - Идти к
WinSxS
подпапка в папке Windows, поискWindows.UI.Immersive.dll
(что является более новой версией) ](я нашел это вC:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709
) - Замените старый файл новым
system32
папка - Существует скрытая папка с именем
Windows Activation Technologies
в корневом диске (обычноC:\Windows Activation Technologies
): также замените старый файл в указанной выше папке. - Затем перезагрузите. Надеюсь, это решит вашу проблему.
Источник: пустой экран после установки Windows 8.1? - Сообщество Microsoft