Проигрыватель Windows Media падает при запуске после обновления процессора

Я обновил свой процессор, снова активировал Windows Vista и т. Д.

Но WMP перестал работать. Он просто падает почти сразу после запуска.

Если я смотрю в Event Viewer, он упоминает источник как "Individual01.key". Я искал на моем диске ОС этот файл, но он нигде не существует.

Некоторые из Google показали, что это общая проблема и что она связана с DRM. Хотя, кажется, нет никакого конкретного решения.

Есть идеи? Спасибо!

2 ответа

Я использовал Sysinternals Process Monitor и определил, что есть некоторые скрытые файлы операционной системы, расположенные по адресу:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRM \ Cache

Я установил флажок "Скрыть защищенные файлы операционной системы" в параметрах папки, чтобы они отображались.

Я просто удалил эти файлы (ОК, для безопасности я сначала скопировал их во временную папку).

Затем WMP сразу же вернулся к жизни. Больше никаких сбоев. Я вижу, что WMP восстановил некоторые файлы, которые были там снова.

Если (и это большое "если") DRM каким-то образом привязан к ЦП, то изменение ЦП может его сломать.

Вы пытались удалить, а затем переустановить проигрыватель Windows Media? Это должно обнаружить новый процессор и установить правильные файлы и т. Д.

Я бы попробовал это в любом случае (или, по крайней мере, "починить", если это доступно в установщике).

Другие вопросы по тегам