Не удалось войти в PSS (профессиональная система наблюдения)

Я подключил четыре камеры к видеорегистратору в моем магазине. Чтобы просмотреть их через интернет, я настроил видеорегистратор с помощью системы профессионального наблюдения PSS; он автоматически обнаружил DVR и перенаправленный порт:

Однако, когда я нажимаю "войти" в PSS, он говорит:

не удалось войти в систему не удается найти сетевой хост