Нет звука и каждая игра вылетает из-за проблем со звуком (но в диспетчере устройств все нормально)

Мой брат использует этот ноутбук Lenovo G780 с 64-разрядной операционной системой Windows 7. В последнее время больше нет звука.

Раньше был! в диспетчере устройств, поэтому я переустановил звуковые драйверы Conexant, но это не сработало.! пропал, но никаких устройств воспроизведения не было в списке. Я попытался удалить устройство, перезагрузить компьютер и использовать универсальные драйверы High Definition Audio Device от Microsoft, но это тоже не помогло. В Диспетчере устройств все по-прежнему нормально, и теперь в списке есть и устройства воспроизведения, но из них не выходит звук. (Нет, я нигде не нажимал ни одной кнопки отключения звука.) Переустановка драйверов Conexant теперь завершается неудачно, потому что он больше не может найти устройство. При нажатии на значок звука в правом нижнем углу экрана появляется мастер решения проблем, который сообщает мне, что аудиоустройство выключено, что, безусловно, не так.

Я тоже пробовал наушники, но они тоже не работали. Кроме того, почти каждая игра на машине вылетает с некоторой ошибкой, которая указывает на проблему со звуковой картой.

Теперь по вопросам:

  1. Есть ли способ, что это не аппаратная проблема? К сожалению, у меня нет полезных точек восстановления. Кроме того, насколько я могу судить, не было установки программного обеспечения или обновления Windows, которая вызвала проблемы.
  2. Есть ли простой способ проверить, в порядке ли оборудование? Похоже, что информация, которую Windows дает мне, не может быть доверенным. Я еще не пробовал переустанавливать ОС, но очень сомневаюсь, что это поможет.

Заранее спасибо!

1 ответ

Решение

Проблема исчезла теперь, когда я переустановил Windows. До сих пор не совсем уверен, в чем проблема, но я предполагаю, что были некоторые повреждения реестра.

Другие вопросы по тегам