Teamviewer заблокирован для пользователей Microsoft Windows?

Как и многие здесь, я делаю администратора для некоторых членов семьи и друзей. В прошлом я использовал несколько приложений, но Teamviewer (TV) был лучшим в моей ситуации, но теперь я обнаружил, что его нельзя использовать, потому что он заблокирован браузерами моих друзей!?

Очевидно, что это трудно, потому что я получаю этот подержанный, проверка с Browserling, кажется, не проблема - но последние два раза я пытался заставить кого-то загрузить телевизор [оба на Win10], затем они ' Мы сказали, что браузер сообщает им, что сайт "не защищен", и поэтому они не могут загрузить клиент.

В одном из них есть антивирус Ad-Aware, который блокирует электронные письма, которые я отправлял с помощью приложения быстрого запуска телевизора, и / или ссылку на него. Facebook даже отказывается отправлять сообщение со ссылкой на Teamviewer.com и, кажется, bit.ly предлагает обходной путь, но не может связать моего друга с сайтом (работал для меня, а не для них, не знаю, какое приложение блокирует тот).

Итак... что я могу сделать, чтобы настроить сеанс специальной поддержки?

Они не собираются делать такие вещи, как поиск IP-адреса для меня, по крайней мере, без того, чтобы он не походил на пробежку через патоку с двухлетним ребенком, и уж точно не сможет проверить, открыты ли порты и тому подобное. Я на Ubuntu вариант, и они на Windows 10.

Когда я в следующий раз получу доступ, тогда я исправлю что-то вместе сирательно и Teamviewer, но все дело в удаленной поддержке и сведении к минимуму поездок по сельской местности, просто чтобы найти подходящее поле для ввода пароля или того, что нужно сделать в этот раз.

Любой совет?