Почему калькулятор Arc GIS Raster не работает?

Я хочу провести расчеты базы спутниковых изображений с помощью калькулятора Arc GIS Raster. Но когда я запускаю некоторые вычисления, выдает ошибку, которую я прикрепил как изображение.

Это всегда происходит, когда я использую растровый калькулятор. Затем я проверял портал решений Arc GIS. Затем они дали следующие решения, которые я прикрепил как 2-е изображение:

как я могу это исправить.