Internet Explorer не сохраняет настройки принтера по умолчанию
У меня есть компьютер с двумя принтерами, один л.с., который я использую для печати листа A4, и Zebra GK420t. Пользователи используют Zebra для печати этикеток из веб-приложения. Проблема в том, что Internet Explorer (версия 7, но я уже пробовал с более свежими версиями, и ничего не изменилось), не сохраняет настройки зебры, но теряет их каждый раз, когда я устанавливаю hp в качестве принтера по умолчанию. Если я смотрю на настройки принтера Zebra с принтеров и факсов, настройки правильные (ширина 4 дюйма и высота 3 дюйма), но если я посмотрю на настройки принтера во всплывающем окне принтера, которое появляется перед печатью этикеток, они меняются каждый раз и становятся 4.09 x 11.69. дюймов. Если я оставлю Zebra в качестве принтера по умолчанию, все будет работать нормально. У меня такая же проблема и с другими принтерами А4 (например, Samsung), и поведение такое же. ОС Windows XP Pro SP3.
Спасибо заранее за любые советы.
я нашел эту статью
Это точно объясняет мою проблему. Между прочим, у меня нет никакой опции в настройках принтера, чтобы переопределить это поведение.
3 ответа
Человек с подобной проблемой нашел решение по этой ссылке http://www.computing.net/answers/hardware/ie7-default-paper-size/57072.html.
Он / она обнаружил, что IE вернется к нижнему краю печати 5,08 мм, если будет предпринята попытка чего-либо ниже этого измерения. Ваш 4.09 может пнуть именно этот триггер, и поэтому IE переключается на комфортный 5.08, когда вы переключаете принтеры.
IE не установит нижнее поле печати на значение меньше 5,08 мм через меню настройки страницы, он автоматически вернется к этому числу, если будет введено что-то меньшее. Изменение полей в реестре (hkey_users\\Software\Microsoft\Internet Explorer\PageSetup\margin_bottom) застряло на меньших полях.
Вы можете переключить драйвер Zebra на драйвер общего текста / только для принтера, чтобы решить эту проблему.
Для пользы всех, кто столкнется с этим в 2020 году; ссылка в вопросе уже не работает, но содержит решение. Эта проблема по-прежнему существует в Internet Explorer 11 в Windows 10, где при печати всегда используется размер бумаги вашего принтера по умолчанию, даже если вы решите использовать другой принтер.
Решение в случае Zebra — установить последнюю версию драйвера, а затем убедиться, что вы выбрали опцию «Всегда использовать настройки драйверов» на вкладке «Настройки принтера» в свойствах принтера.
Если этот флажок установлен, Zebra всегда будет печатать, используя размер бумаги, который вы определили в настройках, независимо от того, установлен ли он в качестве принтера по умолчанию.