Звук пропадает после запуска CCleaner

После запуска CCleaner у меня возникла проблема с моим аудиоустройством:

  • Если я включу компьютер с подключенным разъемом наушников, звук будет только с наушником, динамик ноутбука не будет работать, и наоборот (включите компьютер без подключенного разъема наушников)
  • Как я уже говорил выше, у меня все еще есть звук, но только на Chrome!!! не на Firefox, не на Windows Media Player...
  • Я попытался удалить драйвер аудио и переустановить его, но проблема осталась.
  • Когда я пытался открыть какой-нибудь музыкальный файл с помощью foobar, я получал ошибку: Неустранимая ошибка воспроизведения: Неизвестный код ошибки (0x88890008)
  • Системные звуки (например, звуковой сигнал...) все еще работают

2 ответа

Решение

Похоже, аудио драйвер поврежден. Это означает, что, вероятно, удаление не удалось. Хотя простая деинсталляция часто может оставить настройки низкого уровня. Попробуйте удалить устройство, следуя инструкциям в этом документе Microsoft.

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff546200(v=vs.85).aspx

Попробуйте зайти в Пуск> Все программы> Стандартные> Системные инструменты> Восстановление системы. Выберите "Восстановить мой компьютер раньше". Затем выберите жирную дату в календаре за пару дней до того, как у вас возникнет проблема. Продолжите восстановление и посмотрите, решит ли оно вашу проблему. (ВНИМАНИЕ: удалит программы, установленные после этой даты, но не затронет ваши личные файлы.)

Другие вопросы по тегам