Windows 10 Black Screen с рабочим курсором после входа в систему

Вчера я попытался обновить систему до Windows 10, обновление прошло нормально, и после выбора экспресс-установки я успешно вошел в систему, но теперь он застрял на черном экране с курсором.
Я пробовал диспетчер задач, Win + P, а также пытался открыть explorer.exe с Win + R, но все безрезультатно.

Мои компьютерные спецификации:
AMD A10-5750M APU с графической картой AMD Radeon HD 8650, 8 ГБ ОЗУ и мои драйверы Catalyst в настоящее время 14.12.

5 ответов

Та же проблема, когда-то начал нажимать CTRL (который активировал область паролей), вводить пароль и все хорошо.

У меня были подключены кабели VGA и HDIMI - отсоединение VGA исправило это. Win10, похоже, запутался в двух входах.

\О да!!! Работает!

Моя проблема: работает правильно в течение 1 дня Сегодня, после входа в систему, просто мышь с черным экраном и Ctrl-Alt-Del

Ответ: загрузка в безопасном режиме с командной строкой, создание нового пользователя, вход в систему с новым пользователем: это работает!, Переход к диспетчеру устройств, отключение видеодрайвера, перезагрузка

Моя проблема была с моим внешним жестким диском, подключаемым, кажется. Windows 10, WD внешний HD. Удалил его и перезапустил, а после входа рабочий стол снова заработал.

Проблема может быть потому, что Windows Explorer после входа в систему происходит сбой (Симптом: вы можете увидеть рабочий стол за несколько секунд до появления черного экрана).

Ответ здесь решил эту проблему для меня: ( http://www.tenforums.com/general-discussion/15245-file-explorer-keeps-crashing-post477925.html) в теме: ( http://www.tenforums.com/general-discussion/15245-file-explorer-keeps-crashing-post477925.html)

Вот копия / вставка этого ответа с целью полноты:

"[soporifics Junior Member Регистрация: ноябрь 2015 Сообщений: 1 Windows 10] Для некоторых из нас это звучит как проблема со звуком производителя. Я нашел это решение, и оно сработало для меня. Я нашел некоторую ошибку в Менеджере событий и в этом "IDTNC64.cpl." "Основная причина проблемы заключается в том, что аудио-программное обеспечение, поставляемое IDT и используемое несколькими производителями ПК (Dell, HP и, возможно, другие), несовместимо с Windows 10. IDTNC64.CPL является одним из компонентов этого программного обеспечения и правильное решение состоит в том, чтобы полностью удалить звук IDT. При условии, что вы только что перезагрузили компьютер, вы сможете использовать Windows Run Box (Win Key + R) до того, как сбои станут слишком серьезными. Введите "панель управления" в поле "Запустить окно", и когда появится Панель управления, используйте "Удалить", чтобы найти нарушающую программу IDT - на моем ПК была иконка музыкальной ноты с буквами IDT рядом с ней - и "Удалить". При перезагрузке ПК (используйте Ctrl-Alt-Del для выключения при необходимости) и перезагрузке, Windows автоматически обнаружит все отсутствующие звуковые драйверы и установит соответствующие (не из IDT). Затем вы можете проверить, что IDTNC64.CPL больше не присутствует в C:\windows\system32. Если вы еще не выполнили миграцию с более ранней версии Windows, лучше всего удалить программное обеспечение IDT в старой операционной системе (опять же, Windows автоматически переустановит совместимые драйверы), прежде чем пытаться выполнить обновление до Windows 10."После нескольких дней устранения неполадок, У меня, наконец, нет сбоев в цикле рабочего стола или файлового обозревателя! Спасибо (Mikedt10!)"

В моем случае the black screen of death with working cursor начало происходить, когда Windows 10 была обновлена ​​недавно. Мне пришлось несколько раз перезагрузить компьютер, чтобы избавиться от него.

Похоже, что проблема была решена после обновления одного из драйверов дисплея, поскольку перезагрузка системы несколько раз больше не показывала проблему. Драйверы дисплея были обновлены следующим образом:

и впоследствии browse the internet to update the drivers

Другие вопросы по тегам