Windows 10 не закрывается и значки рабочего стола исчезают при нажатии кнопки "Обновить"

У меня проблемы с установкой Windows 10. В настоящее время я не могу выключить компьютер без физического нажатия и удержания кнопки питания на передней панели компьютера. Если я нажимаю кнопку окна запуска в левом нижнем углу, затем нажимаю "power" -> "Shut down", ничего не происходит вообще. Стартовое всплывающее окно исчезнет, ​​и мой компьютер не выключится. То же самое происходит для "перезагрузки". Сон работает нормально.

Кроме того, и я не уверен, что это отдельная проблема, когда я щелкаю правой кнопкой мыши на рабочем столе и нажимаю кнопку обновить, все мои значки исчезают и не возвращаются в течение примерно минуты. Это связано с тем, что у меня есть очень мощная 4ГГц 4790k система с водяным охлаждением Intel с 32 гигабайтами памяти и жестким диском PCI-E nvme 1 ТБ, который обычно реагирует на смехотворно, так что я не уверен, что здесь происходит. Любой совет?

1 ответ

Интересно, что эта проблема была вызвана моим устройством чтения SD-карт. Картридер поставляется с моим чехлом NZXT, и я никогда не использовал его до недавнего времени. Я оставил SD-карту в слоте и никогда не думал об этом. При диагностике этой проблемы я увидел значок "Безопасное извлечение устройства" в правом нижнем углу. В нем говорилось, что проблема связана с моим устройством для чтения SD-карт, поэтому я нажал кнопку удаления и вынул свою SD-карту, и теперь мой компьютер и перезагружается, и обновление на рабочем столе работает отлично.

Имейте это в виду, если у вас возникла похожая проблема. Посмотрите, есть ли у вас оборудование, вызывающее проблему. Может быть, загрузить диспетчер устройств и посмотреть.

Другие вопросы по тегам