Проблемы с высокой загрузкой процессора на Surface Pro 3
В настоящее время постоянно возникают проблемы, это действительно высокая нагрузка на процессор, что приводит к проблемам с перегревом в моем Surface Pro 3.
Я провел отчет по диагностике энергоэффективности, чтобы понять проблемы. Из результатов анализа я столкнулся с ошибкой "Загрузка ЦП: высокая загрузка процессора" со средним коэффициентом использования (%) 29,71 и, следовательно, выполнил процесс получения HighCPUUsage.etl отчет, который можно скачать для просмотра здесь. Понимание отчета - это то, где мне трудно оценить текущие проблемы с процессором.
Может ли кто-нибудь предложить правильный путь для получения решения проблемы?
1 ответ
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки и драйверов: https://www.microsoft.com/en-au/download/details.aspx?id=38826
Трассировка ETL указывает на проблему с: ACPI.sys -> ACPI.sys!OSNotifyDeviceWake -> ACPI.sys!ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate -> hal.dll!HalpAcpiPmRegisterWritePort
Это свидетельствует о проблемах управления питанием. Измените схему питания ОС / параметры питания для устройств.
Просмотр программы просмотра событий Kernel-Power также может быть полезным